078老板的目标定得太高怎么办
你再给它翻个倍。
一女生苦着一张小脸，抛出了一个职场万年难题：
“他给我们这个月定了50万的kpi，50万！我部门就3个人，预算就那么一丢丢，做50万啊，我怎么办？”
她盯着我，恨不得我能马上给她一套kpi完成策略。
策略我是没有的，一本正经地胡说八道，我倒很擅长：“50万太难的话，就定500万吧！”
女生一口酒喷出来。
我想了想：“这么说吧，假设你有一匹马，让你从杭州赶到180公里外的上海，难吗？”
女生点头：“有点。”
“那如果是到1300公里外的北京呢？”
女生连忙摆手：“不可能，别说我了，马都要累死。”表情跟刚才抱怨kpi时一模一样。
我笑，随手拿出了车钥匙，那如果换成宝马呢？
女生似懂非懂，没说话。
这其实是我前老板教我的。以前我也是因为扛业务目标，跟老板总有冲突。
老板会定一个大目标，我觉得这就是画大饼、异想天开。目标虚高，团队没有信心，怎么能完成呢？
后来慢慢做管理，现在自己做老板，才逐渐理解。这不是实战的问题，目标一旦放大，你整个策划的结构和原来会完全不一样，它不是虚高，而是一种思考模式。你就会去寻找新的手段。当你盯着50万，你的生产力就局限在50万，最多加加班做到70万。但如果你心里把目标提高到500万，你想的一定是能做到500万而不是50万的方法，你架构和拆解这件事情的逻辑，和你选择的路径会完全不一样。
你一定会去找那个宝马。
最后，哪怕你只完成了500万的10%，你算算你做到了多少？
高目标不单单是老板的策略，更是我们快速成长的“捷径”。
079老板到底喜不喜欢我
老板喜不喜欢你，都别太在乎。
有一次，我跟一个高管发火。
起因是最近的一个数据不好，我追责到她，两个人争论了起来。冲突是日常工作中常出现的事情，并不会激发负面情绪。但真正让我发火的，是她后面的话。
她说：“我也去推动其他部门了，但是受到很多阻碍，我觉得很委屈。”
她花了很长时间，努力解释她做了哪些努力，生怕我误解她，会不喜欢她。
我很直接地打断了她：“你不需要努力解释你做了多少，更别在意我怎么看你，我喜不喜欢你。”
她很诧异，一向算是温和的我，怎么会忽然这么暴躁。
因为我们搞错了重点。
职场不是谈情说爱的地方。职场的评判标准很粗鲁，就是“能否成事”。
我们没有机会跑到要远离你的用户面前说：“哎，别走，我很委屈的，你怎么就不喜欢我了？”
或者是对着已经碾压你的竞争对手和正在看报表的投资人喊话：“你看哦，我们其实很努力的，就是结果还不够好。”
难道我们能在失败的时候对着上天喊：“你太不公平了，我们这么努力，你是瞎了眼吗？”
我对她说，也是对自己说：“希望你明白，职场的本质是价值交换，你不需要喜欢或者憎恨老板，只要使用他，让他为你的成功提供资源。”
我希望你被老板骂了，有时间就安抚他一下，没时间根本别管他，别因为别人的情绪随便放弃自己的目标。
你的宝贵时间，要花在看用户评论、看数据曲线上，要真的把事做成。
在做到这些之前，请你千万不要只在乎老板喜不喜欢你。
因为我们，暂时没有资格谈这些。
因为如果公司死掉，老板也不过是虚幻。
080怎么搞定“龟毛”老板
比他更“龟毛”。
一女生找我吐槽：“天哪，我老板就是个暴君，我现在天天都有种伴君如伴虎的感觉。我开会忘了调静音，就这么点小破事，就要罚款扣钱；方案超过了ddl一点点时间，老板在会议上当着所有人问，你解释下这方案为什么晚了半小时？太‘龟毛’了！”
我笑，仿佛看见了自己初入职场的经历，简直一模一样。
我问她：“你知道怎么对付这种‘龟毛’的老板吗？”
女生生无可恋：“辞职？同归于尽？”
“不用那么惨烈，只要比他更‘龟毛’。”
女生一脸嫌弃。
我最初入职场，遇到的就是这么一个“龟毛”的老板，当然，我现在更愿意称他为完美主义者。我亲眼看见，一个大男生，被他骂得吧嗒吧嗒掉眼泪，只是因为新闻稿点错了几个标点符号。刚开始，我好怕他，有段时间我甚至得了神经性肠炎，他一叫我，我就拉肚子。太紧张了。
但有一天，我看着他发给我的稿子，作为他的编辑，我竟然一个错别字都改不出来，忽然就理解了他。表面看上去他要掌控所有的事情，但这种掌控的背后，其实是不安，因为他不相信有人会比他想得更周全、更长远，这种不安会给别人压力，对他自己来说，则是疲惫。所以我开始试着做一个让他“放心”的人，通过一个又一个方案、一次又一次汇报，让他感觉到我对这件事是真的做了充分思考，我是从公司利益角度思考问题，可能我思考得不对，但是他能看到我在从方方面面拆解问题。比如，做活动，临时有嘉宾到不了，大家都慌了，我说没事，我有一个备选嘉宾，已经打好招呼了。然后，我发现，他变了，这个“龟毛”老板，他巴不得把所有项目都交给我。
所以，很简单，要么就持续吐槽“龟毛”老板，要么就变得比他更“龟毛”。
说实话，我现在非常感谢当年的“龟毛训练”，因为它，才有了我今天的泰山压顶也临危不惧——毕竟，你的承受能力有多强，取决于你突破过多少次上限。
081老板经常晚上11点给我发工作微信，该怎么回
不在于回的速度，在于回的质量。
一女生特别沮丧，因为最近她失去了“刷手机”的快乐。
“我老板经常晚上11点给我发工作微信，太可怕了。以前晚上躺床上刷手机，是我最放松的时候，现在倒好，动不动蹦出来一条老板的微信，要是紧急工作，我也就马上处理了，但根本都不算是紧急的事，还三番五次的。我该怎么回啊？”
“你是一个蛮负责的员工啊。”我说，“你相信吗，有很多人，会假装没看见。”
“啊，那怎么睡得着？”
你看，一个特别负责但是又被“过度负责”绑架的人。
让我从老板的角度，来安抚一下你。
比起回复速度，老板更在意的是回复质量。
如果你出于“赶紧把事办了”的压力，回复的是不经过思考且并不完备的内容，这丝毫不会给你加分。
比如老板问：“为什么今天发出去的视频没有带流量关键词？”
而你秒回：“我不清楚，要问问直接在负责的运营同学。”回是回了，但基本什么都没说。
一个不小心，老板暴跳如雷，你还要承担更大的心理压力，保不准又要失眠了。
但如果你第二天才回，回的是：“我跟运营同学碰了下，原因是……但这样处理的确欠妥，我们提出的方案是……已经布置去执行了。老板你有什么其他建议吗？”
虽然没有及时回，但你给了一个全面、周全的回复。
“但我心里惦记着老板的信息。”女生支支吾吾地说道。
“那就回他：我记下这个问题，明天一大早就跟运营部的同学对一下，然后马上给老板您一个周全的方案。”
把相关人员和相关动作都说清楚，顺便含蓄地提醒：老板，距离明天一大早，也就只剩7个小时睡眠时间了。
老板也是人，也要休息，当他知道有人比他更记挂这个事情时，也许他也能得到久违的一夜安眠。
082怎么样让老板不抠
让他“吃饱”。
一男生找到我，看起来很困扰：“你知道我老板多抠吗？我们组已经连续加班小半年了，实在扛不住，跟他说我们两个人干n个人的活，想加个实习生分担压力，成本就一两千块钱，他想了半天，这不就是又想马跑又不让马吃草吗？”
“你们这些老板都这么抠吗？”吐槽之余，还忘不了扩大打击范围。
我想了想，还是决定做一下“老板和员工”的翻译器：“那你给老板吃过草吗？”
男生一脸迷糊，我知道他心里想的是：“老板还要吃草？”
在我当老板前，我对老板也有这种误解：总觉得老板是骑在我们身上的那个“牧马人”，要时时刻刻给我们投食，最好还得管饱——毕竟他可是压榨我们的牧马人。
但其实不是，我访谈了很多企业家，自己也做了老板，才意识到，老板只是跑在前面的“那匹马”而已。诚然，作为先锋，他有义务冲在前面，给马群开辟新的水源和草地，但有时候，面对遥望无边的前方，他心里也挺虚的，他也需要你找新的草原——这才是能保证全部马都活下去的必备条件。
你想加一个新人，你就需要告诉他，加了这个人，支出了这些钱，能带来什么短期或长期“效益”，而不只是“加人只是为了帮你分担压力”。
翻译一下就是——
员工想的是：先有钱，才有事。
老板想的是：先有事，才有钱。
所以，到底是老板太抠，还是我们没给他“大方”的理由？
083为什么别给老板省钱
因为有时候省钱会带来更大的浪费。
成本意识很重要，但也不能成为你判断问题的唯一标准。
比如，你要招个员工，预算是月薪6000元到1万元，你想当然认为，招个6000元的，听话好管，还能控制成本，老板肯定高兴，一举两得。
那可真不一定，这里面至少有3个坑。
第一，如果只看价格，而忽略能力，那么招来的人大概率需要你花大量时间去带，你带他的时间，也是公司的成本，所以实际上这并没有帮老板省钱。
他每做一件不专业的事，都会影响公司品牌、团队氛围，这些隐形的成本，都很贵。
甚至，这还会带来你跟老板的隐秘冲突：老板觉得你看人眼光不行。毕竟，选拔人才也是管理者的重要职责之一。
但你却觉得委屈，“我明明在帮公司省钱啊”——你有了一种牺牲感，但我们都知道，牺牲感如果消化不好，就会成为抱怨和怠工的开始。
第二，当你总想着招一个月薪6000元的人每月能帮公司省4000元时，你的思维就被局限在了“只看当下，不看未来”。你大概率会忽略，招一个月薪1万元的人，也许能帮公司多赚4万元。
第三，总想着省钱会让你产生资源稀缺的思维。在《稀缺》一书中，研究人员发现，在贫困国家，他们很难说服穷苦的农民购买各类保险，比如健康险、农作物险等。就算政府提供大量补贴，超过90%的农民也宁愿把钱存起来，都不会购买保险，被问到为什么时，穷困的农民总是回答说他们买不起。但因为不买保险，他们往往要承担更加经受不起的风险。
你总会想着“我没钱我没钱”，这会限制你的想象，降低你的产能。很多时候，不是你没钱，是“你觉得”你没钱。
不要总想着帮老板省钱。钱，是“创造”出来的。
084怎么让老板多给点活动预算
其实老板真的不在乎投入，他在乎的是投入产出比。
在很多人的意识中，职场有一个铁律：预算永远不够。
做市场活动，老板总是想着怎么把2万元预算砍半花；投流量，要求表单价只有更低，没有最低。以至于职场人时不时要问这个灵魂问题：“怎么让老板对我大方点？”
我做了十年高管，上有老板审预算，下有员工伸手要预算，夹缝之中锻炼了我的求生本领，也逐渐摸索出了门道：想让老板大方点的方法，是直接找老板要钱。
我猜，听到我这句话，你想了想老板的嘴脸，一定会说，呵呵，他哪舍得投入。
听我说，老板不在乎投入。
老板在乎投入产出比。
随便打个比方，如果每次投入100元成本都能赚30元，老板会在乎你花了100万吗？
如果你每次买可乐，都能中个100元，你还会在乎这罐可乐是18元还是28元吗？
所以只要持续产出利润，就不再是“给不给预算”的问题，而变成了“想做多少规模，就给多少预算”。
而老板不给你“投入”，是因为你没给他算清楚“利润”。
想清楚这点，再走到老板面前，你还会跟他说“现在的预算，我做起来很难”吗？
不，你会跟他说：“我需要增加3万元的投放预算，根据平均6%的转化率，可以增加6万元营收，净利润2万元。”
你还会说“我们太累了，要加个客服”吗？
不，你会跟他说：“我只需要再招个客服，就可以把好评度提到95%，退货率降到10%。”
先算账，把账算清楚，才能把事做明白。
写下这些字的时候，觉得很普通，但奇怪的是，这样简单的道理，在生活中常常卡住我们。
大概是牵扯到钱，很多人天然会有躲闪。
所以一次次地提醒自己：
商业的本质就是价值交换，你出的价符合我心中的值，一锤定音，绝不含糊。
085老板为什么不听解释
因为“解释”不是“解决”。
聚餐时，朋友开玩笑地问我，你们当老板的都这么冷血吗？
细问才知道原委。
“我方案没赶出来，他劈头盖脸地骂，怎么解释都没用。那的确事出有因啊，因为设计那边海报今天早上才给到我，客户又改各种需求，后来我方案写着写着电脑宕机了，只能重写。我能怎么办？”
我看了一眼她的黑眼圈，想象她熬夜改方案的情景。年轻时，我们都曾因为工作，在城市里看过凌晨5点的日出。
心疼归心疼，话还是要讲清楚：“你说的都是事实，但听起来是不是像借口？”
一个不恰当的比方，你老公跟你说“我因为加班太忙没空挑情人节礼物，后来下了单卖家又发错尺码了”，他说的全是事实，但你心里会怎么想？
一次你能理解，一次又一次呢？
比如，下一次，“因为堵车又赶上车子抛锚，没来得及接孩子”。
不问都知道，你会觉得他在“甩锅”，因为他说那些都是为了“解释”，而不是“解决”。
但如果解释完，他紧跟着告诉你，他又买好了礼物，现在正在送来的路上；他得先去修车，但是喊了丈母娘帮忙接孩子，晚上请丈母娘一起吃饭。
你会怎么想？
朋友笑：“他靠谱。”
同理，工作中难免遇到各种突发问题，但不要忘了，解决问题，也是我们最主要的工作。
靠谱的员工，提出问题时都会带上解决方案。
086忍受不了老板怎么办
老板永远是对的。
一男生找我吐槽，说老板脾气特别暴躁，跟他没说两句话他就没耐心听，一脸烦躁，搞得大家都战战兢兢。
我问他，那你想辞职吗？
他想想：“倒不想。工作是喜欢的，做的事情很有意义，团队也都一条心。就是老板实在是……”
既然这样，我打断他：“老板永远是对的。”
不要嫌老板没有耐心，要想——我该怎么和一个没有耐心的老板沟通？
因为你一定会遇到一个要么“暴躁”、要么“抠门儿”、要么“想一出是一出”的老板，你爱或者不爱，他就在那里，不走不去。
如果这份工作不是你的兴趣所在，发挥不了你的优势，又或者跟你的价值观不相符，那也没什么好说的，大不了走人。但如果这是你喜欢的工作——这是很难得的事——那么，与其沉浸在“抱怨老板”中，耽误彼此的时间，不如你往前走一步，去“管理老板”，积极地发起沟通。
如何跟“没耐心”的老板沟通呢？
要先说“结论”，前5秒就要直击重点，引起他的注意。有兴趣的话可以参考金字塔表达原理，先说结论，再说推导结论的过程。
如何跟“抠门儿”的老板沟通？
很简单，先谈“钱”，把投入产出比摆在他面前，再谈“怎么办”。
怎么跟“想一出是一出”的老板沟通？
这样的老板，要么是竞争心很强，看到对手做什么，也想做；要么就是创新力很强，天马行空点子多。所以先问“原因”，搞清楚他要做这件事的终极目的究竟是什么，因为有可能他这么多想法的背后，其实有且只有一个目的。
当别人还在抱怨老板时，你已经为了“能做成事”，去管理老板了，这就已经领先了很多人。
087如何对老板说“不”
说“不”之前，先接受。
一女生来找我，犹犹豫豫：“崔璀，我要怎么拒绝我老板啊？
“他呢，想一出是一出，刚看到人家大厂做了个活动，他就想搞一个；看到同行搞了个创新，他就要改方案。我们上一个思路还没执行完，又改，又变，完全不靠谱啊，但你说我拒绝他吧……”
我说出她的心声：“你担心他会觉得你不行。”
“对，而且还怕他发火，觉得我故意跟他对着干。
“但我不拒绝呢，硬着头皮做，最后我花掉预算没搞成，他更觉得我不行。这怎么办啊，到底是拒绝还是不拒绝？”
职场一大难题，老板的任务，你觉得不靠谱，拒不拒绝？
当然要拒绝，你都觉得不靠谱了，还去做，心里不认同，行动上肯定做不好。意识决定行为啊！
但是怎么拒绝，是个学问。
我跟女生说：“先接受，再拒绝。”
女生一脸茫然。
“先接受他合理的需求，再拒绝他不靠谱的想法。”我解释了一下。
“比如，他想搞活动、改方案，这些看似‘不靠谱’想法的背后的需求是什么？是闲着没事刁难你吗？老板就是开一个公司，每天上班刁难员工玩吗？”
女生笑，那倒不至于，他就是为了增收。
我也笑：“对喽，所以你得让他知道‘增收的需求我收到了，但我有一个更高效的方法’。其实用什么方法他未必真的关心，只要能满足他的需求。
“打个比方，老板让你去买个电钻，你心想，神经啊，这方圆几公里去哪里买电钻。如果这样就断然拒绝，这就是思维没到位。
“要想，他要电钻，这个行为背后的需求是什么？他的需求可能不是电钻，他要的是电钻打的那个孔，那就好办了，你可以告诉他‘买电钻不方便，我找物业帮忙打个孔吧’，高手会再往前推一步，打孔是为了什么？哦，是希望在墙上挂一些团建照片，体现企业价值观。那你可以跟他说，有一种直接粘贴的相框，不用打孔，不伤墙壁。他还会觉得你不行吗？”
记住，你不需要接受或拒绝老板的想法，这不是重点，你只需要满足他的需求——这会让你们站到一起。
088老板问“事情做得怎么样了”，怎么回
被老板问到这句话，就说明你已经失职了。
有一男生负责活动执行，常常要统筹操盘大活动。他的苦恼是：“老板老是问我，事情做得怎么样了。这可怎么回？那么大一个活动，方方面面我都要跟他讲清楚，那得花半小时。”
“不要让老板问出这句话。”我认真地跟他说。
当老板问你，事情做得怎么样了，就意味着，他已经处于“不知情”的状态中，这就是你的失职了。
汇报工作，是一门值得拿出来说两句的小学问。
有人喜欢全部做完，再给老板来个统一汇报。但是没必要，又不是求婚仪式，非要拉着大家瞒住主角。
有人不喜欢事事汇报，觉得这是我的事，想要通过“全盘掌控”体现自己的价值感——但最好的价值感，难道不是在过程中时刻被老板查漏补缺，最终拿到好结果吗？
工作讲求的就是保质保量，公开透明是最好的方法。老板在过程中可以从他的视角看到一些我们看不到的问题，这可比工作全部做完，再推翻重做高效多了。
汇报的具体方法有两个。
时间上，跟老板建立定期汇报制度，比如两天一次，或者一周一次。
有人会暗暗推测，我两天跟老板汇报一次，他嫌烦怎么办？你看他这么忙，我可别去找麻烦了。
未经验证的推测，都只是揣测。
公开透明地去确认边界：“老板，你希望我几天跟你汇报一次进度，既能节约你的时间，又能及时获得你的建议？”
又或者是每次接新任务，都形成一个完整的作战地图，每一次推进都有文字记录，哪怕老板没时间听你当面汇报，想了解情况时，随时可以打开这份作战地图。
形式上，选择老板和你都比较习惯的风格。
别小看这一点，我以前就踩过坑。刚入职没多久，被某一任老板直面质问：“事情做得怎么样了？！”她口气已经很暴躁了，我当时年轻气盛，也不懂得什么职场规则，反手就怼回去：“给你发邮件了啊！”
后来我才意识到，她接收信息的方式是听，而我的方式是书写和阅读。那些每两天到她办公室去当面汇报工作的同事，不仅提升了跟老板之间的沟通效率，还顺便喝了茶，建立了跟老板的信任关系——而我不仅没有沟通效率，更别提什么得到支持了。
认识到问题，就改。毕竟，管理大师德鲁克先生早就告诉我们——你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板，你必须管理他，让他为你的成效、成果和成功提供资源。这种积极的做法，就叫作“向上管理”。
于是在写和听之间，我选择了第三种方式：写好工作汇报，然后去念给她听。一来一回，沟通效率得到了极大的提高。这个曾经三不五时训我一顿的领导，给了我各种资源，支持我打赢了一仗又一仗。
老板也是人，他也需要安全感，他也有自己擅长和不擅长的合作方式。我们当然可以花时间吐槽他，也可以选择因人而异地去“管理”他。
方法有很多，心法只有一个：不要给老板惊喜，或者惊吓。
089你跟老板说过“我不喜欢现在的工作”吗
建议你试试。
有一天，我们的编导找到我说：“崔璀，最近这段时间的工作我不擅长，也不喜欢，我觉得你没有用好我。”
如果是你，乍一听到这句话，会是什么反应？
可能很多管理者都会觉得，谈论喜不喜欢、擅不擅长自己的工作，是一件矫情的事，甚至还有点幼稚。
所以职场会出现一些很奇怪的现象：比如，你上班的时候如果对着屏幕在笑，别人第一反应就是你在闲聊或者刷剧，不会觉得是因为你刚想到一个很好的方案。比如，你生病了请个假，心里会很忐忑，怕领导觉得你不认真工作。比如，你想到了一个程序的解决方案，手舞足蹈。会有人提醒你，淡定淡定，不要骄傲。
我们默认工作就是“紧锁眉头，埋头苦干”，我们认定成年人就是“要能吃苦，要能抗，不能停”。
我们好像有一个约定俗成的观念：你的感受不重要，有没有结果才重要！
但那天我跟编导说：对，你得做你感到最愉悦的东西，让你感觉自己最强大的东西。这个才是真正地为结果负责。
得到了这份认同，编导显然放松了不少，他跟我拆分了当时的情况：
“这段时间我做的视频，数据非常惨淡，但我知道，我在心流状态下写的选题里，10个至少有7个是爆款，播放过几百万、上千万。所以我打算这样来改变选题流程……”
我始终坚信，让一个人痛苦的事情，必然不会产出好结果。结果不是目的，人才是最终的目的，事情背后，永远都是人的力量。结果不会大于感受，是感受，成就了结果。
我记得演员孙俪在圈里以“自律”出名，她说：“我知道我是一个容易焦虑的人。我为了让自己不焦虑，要做很多准备工作，就是为了让自己心态平静。我不喜欢事情赶着我做，我愿意走在事情前头，我能多做一点，先做一点，就不会让自己太焦虑。”连续14年，孙俪跟每一位合作过的导演都说过同样的话：“一定要给我完整剧本，我才不会把它演乱了。千万别只给我一半，或者后期要大改，如果临时有大调整，我就全都断了。”
一个知道自己是谁，知道用什么方式会有最好状态的，能创造出最好结果的人，是专业的成年人。
希望你可以很坦然、很有底气地对老板说“我不喜欢我现在的工作，我想用……的方式来工作”。
别忘记最重要的一句话：“这样，会保证有更好的结果。”
090怎么快速“上位”
补领导的短板。
你抱怨过老板吗？别怕，承认也没关系，老板这种生物，在职场中的一个重要功能，就是被抱怨。有数据显示：上班族平均每月花15个小时批评老板。如果按照一个月30天来算，那就意味着上班族每天会花半小时来骂老板。当然，这是十几年前的数据，但愿现在这个数据有极大的改观。
找我求助的问题里，平均每三个问题就有一个跟自己的直接上司有关，虽然有千万种描述，但潜台词基本都是：怎么这种人都能当领导（老板）？
记得一个女孩跟我吐槽：“我那个主管业务还行，但根本就不懂管理，早会一下9点一下10点，开个会漫无目的，想一出是一出，你说跟他干还有什么前途？”
我告诉她：“别跟他干，要带他干。”
女孩翻白眼：“你又一本正经地胡说八道了，怎么带？他是上级啊。”
你看这句话，“他是上级啊”，言外之意是，上级就应该这也好，那也棒。他得符合我们心中那个完美领导的模板。
这个愿望很美好，但是不现实。
每个人都有自己的优势和劣势，只看领导的劣势就觉得他不行，你就没了信心，干不动，那领导就成了你的天花板。他会阻挡你的成长。
不如，放弃幻想。不要期待领导“处处都完美”，把他的劣势当成自己的机会，用自己的优势去补位，那他就是你的起跑线。
关于管理老板，著名管理大师彼得·德鲁克先生说过一句经典的话：