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001为什么90%的简历会被刷掉

因为你没有给对方一个面试你的理由。

朋友拜托我帮他的表妹看一下简历。说实话,面试了这么多人,常常有种感觉,十几年了,大家写简历的模式还是有一个共同的特点:大概率会被刷掉。

其实说难也不难,关键点就只有一个:要想着你不是等对方评判,而是要用简历给对方一个面试你的理由。

首先,“个人简介”不要罗列一堆工作技能、教育经历这些基础信息,开篇就要高能:为什么选你不选别人?可以直接写你跟同行比,有哪些“核心优势”。比如,你写过多篇阅读量10万+的公众号文章,因为你特别擅长追热点;又比如,你的优势是共情力强,特别能洞察观众、用户和甲方的情绪。

其次,“自我评价”中好学、能吃苦这种一般被归为“无效信息”,套在任何人身上都成立——没什么信息增量,也别写什么脑洞大、善于表达这种“自嗨内容”——十张简历八张都会这么写。要写面试官关心的,写你跟岗位的“匹配度”和对这份工作的“意愿度”。比如,匹配度——三年情感类公众号主笔;意愿度——可以为了写好一篇文章去看三本书,写具体、写细节。

最后,工作经历只写“做了什么”,是典型的青铜段位,钻石段位会写“做到了什么”,而王者段位则会写“是如何做到的”。

写简历、产品包装、销售文案,底层逻辑都一样:给对方一个选择你而不是别人的理由。

002学不会来事儿,是我太清高了吗

你是假清高、真自卑。

一女生撇着嘴,跟我吐槽:“现在的小女孩都这么会来事吗?我们办公室新来一个小女孩,巴结老板,给客户送礼,天天在朋友圈晒跟各种大咖的合影,我就觉得俗得要死,很不屑。”

她迟疑了一会儿,问了句:“你说是我太清高了吗?”

我笑着说:“你是假清高、真自卑。”

我能理解这个女孩,同样的想法,我也有过。

早年做图书编辑,经常跟一些企业家来回交流好几个月,但我从来都不跟人合影、留联系方式。当时觉得,我才不要靠这种合影来证明什么。

但夜深人静,自己面对自己时,我也清楚,这种清高的背后,是觉得自己不配。

觉得自己人微言轻,给人发条拜年短信人家都不见得回,“高攀”不起,何必丢人呢?

但随着年纪渐长,我才意识到,这种想法,大错特错。

错在我没有把大咖当成一个“人”,而是把他当成了一个眼里只有钱和权的“神”。

如果把对方当成一个人,那你就会理解,人的需求就像一座楼,大咖的物质需求,可能已经到了第50层,而我们只在第5层,我们的确没机会和他谈几百万、上千万的生意。但是,人的情感需求,都是平等的,人都需要被关心、被尊重。

很多时候,我们把“价值”理解得太单一了。

有了这层意识的改变,我开始尝试着行为的改变。

记得有一次,听说一个业内很有名望的总编辑的父亲去世了。我发自内心地替她难过,很希望做点什么能让她好受一些。

但那时我很穷,也没什么能耐,想来想去,最后我搜罗了各种巧克力、糖果、饼干,然后送了她一个现在看来特别粗糙的零食大礼盒。但那是我当时能想到的最能让人感觉好一点的礼物了。

我没有想到的是,总编辑说她很感动。这大概就是我能给到的情绪价值吧。

更没想到的是,很多年之后我出书,只是一个小作者,但她作为总编辑,竟然亲自赶到现场,送了我一束好大好大的鲜花。

那天我捧着花在赶去机场的路上,忽然迸出一句话:

“人是感性的,人还是理性的,但人终究是感性的。”

003我从小就自卑,怎么办

你是假自卑、真骄傲。

我直播完走出办公室,已是半夜了,一女生还瘫在座位上。

“这个月kpi没有完成。”

“我觉得是我不行,你看我们组那个同事,她就很厉害,推动能力特别强。我事事不如她,可能做不了这个岗位。”

这个女生人很聪明,工作起来也很拼命,但就是会被各种事情打击到,特别容易“泄气”。

“你看人家谁谁谁,什么都行,怎么我就不行?”每次遇到问题,她都会这么说,然后就像鸵鸟一样,缩起来。她的主管刚开始还鼓励她,但每次她都是那句话:“我也想积极啊,但我从小就自卑,我能有什么办法?”

我看了看时间,打算趁着夜深人静跟她谈一谈。

“你其实不是自卑,你是骄傲。”

她看了我一眼:“你可太抬举我了,我倒也想骄傲。”

“人家真正的自卑长什么样子?他们已经接受了自己不好,才不像你这样呢,有点什么打击就特别颓,他们的情绪可平和了。因为已经接受自己就是不如别人,不奢望自己应该跟别人一样好,人家这样的心态才是真正的自卑。拥有自卑心态的人往往心平气和,知足常乐。人生而不平等,他们已经看淡且认输。”

女生被我的歪理邪说震惊到说不出话来。

“你看,你就不一样了,”我继续说,“每次事情没做好,你就各种不高兴、烦躁、沮丧。为什么会有这些情绪?因为你一直觉得自己应该跟别人一样好,别人能做到的你也一定能做到。别人怎么那么厉害?我为什么就不行?我也希望更优秀!你心里一直有个声音:别人有的我也想有。像你这种人,对自己有很高的期待,想要做大事,心态上其实是骄傲的,对自己有着超高的自我期待。

“总之,假自卑和真自卑之间最本质的区别就是:前者自我期待水平高,心态上是骄傲的;后者,自我期待水平低,但人家情绪上是平和的。你,就是假自卑、真骄傲!”

心理学家阿德勒的著名作品《自卑与超越》里有句话,是说每个人都有不同程度的自卑感,因为没有一个人对其现有的地位感到满意;对优越感的追求是所有人的通性,正是这种自卑感激励人不断追求卓越,克服自身的障碍,在有限的生命空间内发挥出最大的价值。

所以啊,如果你坚持认为自己“自卑”,那就让这所谓的“自卑”推动我们永不满足、狂奔不止吧!

004什么样的人永远不会被pua

无条件自尊的人。

有段时间,pua这个词很流行,大家用它来代指某种操控行为——通过打击、否定、贬低对方,让他产生自己不好、不配的错误认知,从而掌握双方关系中的主导权。它会让人产生一种“我很差,而且我只能依附于你”的无力感。

这种行为当然不好,一旦遇到,最好立刻起身离开。

但很多人也会苦恼,有些环境,不是说离开就能离开,成年人的生活,牵扯的方方面面很多。这种情况,怎么办?

如果暂时脱离不了环境,也许可以回头看看自己。

我们在抱怨那些擅长pua别人的人时,常常忽略一个问题,有人会被pua,有人却不会被pua,同样一句话,会把a打倒在地,对b来说,只不过从风中飘过。

再多观察一阵子,会发现,那些从来不被pua的人,他们身上或多或少都有某些类似的特质。

一、工作没做好时,会反省,但不自责。“这事做得的确不漂亮,我赶紧想想怎么改进,但这不意味着我这人就不行了,该吃吃,该喝喝,该睡睡,养足精神再好好精进自己。”

二、面对领导的暴怒,有道理就听,没道理就过。前辈的话,自然藏着经验,有用就收下,变成自己的养分;但前辈的话,也未必句句是真理,没道理的,听听就过,不纠结。

三、对于不擅长的事,敢一五一十地说。被质疑“你为什么这都不会”时,能坦坦荡荡地说“这个我真不擅长”,旋即再说“我比较擅长……”。人人都有擅长的和不擅长的,谁也不是全才不是吗?用自己擅长的方法把事情做成,就是完美。

四、对待嘲讽,虚心接受,“打死不改”。“胖成这样,你还好意思吃?”“哎呀,不吃饱哪有力气减肥。”——我减肥是为了身体健康,而不是介意他人的鄙夷。

五、看到赞美,毫不存疑,照单全收。“哎呀,小王厉害了,太棒了!”因为做了一个漂亮的案例,工作群刷屏赞美,你头发一甩:“不要停不要停,被夸得好开心。”——而不是一直摁着自己的脑袋,不允许有任何欢愉:“人家不过是客气,你可别当真。”

他们可以把欲望写在脸上:我就想多拿一些年终奖,我想要挑战这个新项目。

也可以笑着表达不爽:你说得很有道理,但我听着不太舒服。

其实不会被pua的人,他们不一定有所谓的高情商,但却有一种让人羡慕的“稳定感”,不一定总是昂首挺胸,却拥有“无条件的自尊”——不管别人的评价如何,自己的自尊水平一直很稳定。不以物喜,不以己悲,他们的内心不会因为别人的看法而波澜起伏,而是永远有着自己稳定的频率——“别人赞美我,挺好;别人否定我,也没什么大不了”。

他们做事,只是因为,想要把事情做好。

005如何面对隐性职场pua

建立并坚持你的核心优势。

虽然虚心听取过来人的建议是好事,能少踩坑、进步快,但有一类“过来人的建议”不建议听,就是那种不断戳你的软肋,用你的缺点打击你,以此来树立他自己的权威。

比如,你明明是技术岗位,你的优势是过硬的技术,但这些“前辈”从来都无视这些,他总以他的标准和他擅长的点来教育你,比如提醒你,“你的社交能力不行,得提升”,然后让你去接待客户。

又比如,你明明“对文字敏感,点子多,有创意”,他却总盯着你“数据能力不行”,常常语重心长地告诫你,没有数据能力,文字功底再好也没用。

人很容易被“戳中软肋”,于是你忙不迭地认错,觉得他比你懂,按部就班地照着他说的做。但这里面却有三个隐藏的“坑”:

第一,长期被指责,放大缺点,没有正反馈,你的自信会被摧垮。你会觉得自己什么都做不好,什么都不如人,更加束手束脚,形成一个向下的螺旋。这会消耗你极大的心力。

事实上,每个人都是在正反馈下才会积极行动,一个被积极肯定的人,才能持续交付出更好的结果。

第二,你把时间都花在补短板上,但补短板的效果其实很差。有很多人常常觉得自己成长很慢,原因就在于此。

美国一所大学曾做了一个为期3年的研究:研究人员对1000多名读者的阅读速度和理解能力进行了测试,最后获得了一个戏剧性的结果。实验中,有两组人:一组是一般的读者,一组是有阅读天赋的读者。他们跟着同样的老师学习了快速阅读的方法。一般读者每分钟多读了260个字,表现增加了近2倍。但是,有阅读天赋的读者每分钟多读了2900个字,增加了近10倍。这个结果让最有经验的研究人员都大吃一惊,因为一开始几乎所有人都认为,水平较差的读者的进步会更大。

事实上,在你的优势领域花力气,效率才是最高的。

第三,哪里不行补哪里,会阻碍你成功。要知道这个时代,工作上的短板是可以通过团队协作解决的,你需要做的,是确立自己的优势。因为优势才是你的核心竞争力。

我有个朋友,是国际ceo猎头,她面试过4000位顶级ceo候选人,最后发现:这些精英在其他领域都很普通,但他们之所以能成为顶级的人才,是因为他们把自己的一两项核心优势,发挥到了极致。

每天我们都会通过各种渠道,见到各种各样有才华的人,也会被提醒各种不如人的地方。为了不让自己落伍,我们亦步亦趋地努力学习别人。只有经历过一些事情才会发现,在追逐自己并不具备的才华的过程中,我们丢失了时间,迷失了自己。

但我写这些,不是为了让你去怪罪那些总是戳你软肋的人——他们也许是父母,跟我们之间的情感千丝万缕,伤害他们总会有反作用力伤到自己;也许是领导,如果你冲到他面前大喊“你这是隐形pua”,对自己没什么好处。

不如调整自己,练就一副金刚不坏之身。如果再遇上那些所谓“善意”的建议,不妨用这样的姿态来对待:

“如果我要逼着自己成为别人,那到头来,我谁也不是。我欣赏他人的才华,但我也有自己的坚持。”

006学历低=能力低吗

谁都可以这样想,但你自己不行。

一个不常见面的朋友忽然发给我一个链接,是一个热搜话题,有一个hr刷掉一个面试者的时候说“考不上本科是智商问题”。朋友被刺痛了,这段时间他正在换工作,被一个大厂拒绝了,因为他不是从985高校毕业的。

“我感觉自己的经历跟这个热搜差不多,被贴了学历不够就是智商不够、能力不够的标签。”

学历比能力重要吗?没有拿到好学历,这辈子就完了吗?

用人单位可以这样想,关心你的爸妈可以这样想,你自己,万万不能这样想。

第一,我们从小接受的传统教育,就是用同样一份考卷筛选出一批人,在一个规定好的轨道上训练规定好的技能。考上本科,就是在既定轨道上,遵守游戏规则而胜出的能人。

但是,这不代表全部。因为你,可能是不适应这个游戏规则的那个人。

第二,学历最有效的地方,在于人们会以此为凭据,对一个人的能力形成一定认可,他们更容易把机会给到这个人(比如工作offer)。比起学历不够的人,这个人也更容易自信,更愿意争取大项目,做得不错时会肯定自己:嗯,你看我学历高,果然能力不错。

但别忘了,我们其实看过很多“没有学历而获得成功”的案例,比起没有学历同时很失败的人,他们多了一样东西:对自己能力的信心。

我工作第二年升职做了主管,管理比自己年长的员工,跟大牌作者合作。同事问我,你是怎么做到在老板咆哮时、在客户刁难时,还能淡定应对?

记得当时我(假装)镇定地跟她说,fakeituntilyoumakeit(一直假装下去,就成真的了)。

同事一脸嫌弃,啊,这不就是心理安慰吗?

也是,也不是。心理学中有个概念叫作“皮格马利翁效应”,说一个心理学家从新生名单里随机指定了几个小学生,跟学校老师说这是未来比较有潜力的孩子,同时也透露给了这几个孩子。到了期末,他们都成了优等生。

“名分”和“事实”的关系比我们想象的还要复杂。如果你能按照“积极的规则”去塑造,在这个过程中,你的“积极”会有结果。

所以,在学历和能力之战中,不管外界对此有多么根深蒂固的偏见,你对自己,不要有。

学历只是过去20年的一个阶段总结,未来至少还有60年的实实在在的人生,在等你“创造”。

既然都写到这里了,我就索性把那句鸡汤也端出来吧:如果人生是一场马拉松,你还会在乎开头那几百米吗?

007入职新公司,怎么才能最快融入

像写产品说明一样,写一份“个人使用说明书”。

先说说不够好的自我介绍是什么样吧。

我们公司大会上,近20个新员工做了自我介绍,我努力听,结果一个也没记住。

“请大家多多关照”“我能帮上忙的尽管找我”“我喜欢撸猫,剧本杀可以叫我”……每个人说得都千篇一律,有种苍白的客气。

参加各种活动,很多人也在重复着这种苍白,“感谢主办方邀请我”“我叫某某某,我现在很紧张”。

说者努力地表达,听者努力地听,结果谁也没有走向谁,还是各自站在原地。

但快要结束时,有一个男生让我记住了他,那是我听过的最清晰的新人介绍。

他是这么说的。

“我想跟大家说下要怎么更好地‘使用我’。我的‘创新力’很强,所以能给各部门的活动策划献计献策,但希望大家不要嫌我太发散,在我天马行空耽误大家时间时,可以毫无负担地打断我。

“我的‘内驱力’很强,如果兄弟部门要找我合作的话,一定要告诉我做这件事的意义感,比如‘让用户真的在变好’,比如‘让人们感受到快乐’。一旦被意义感召,我就会全身心投入,但如果只讲kpi,跟我说,必须做,没有理由,我就会缺少斗志。

“最后,我的‘分析力’比较缺失,统筹、数据分析这类工作我可能帮不上什么忙。所以我会在最短的时间内找到公司里有分析力的伙伴,做你的跟屁虫,在我思路不清楚的时候,求助你,当然,我也可以贡献我的创意,跟你交换。”

他竟然给了大家一份“我的使用手册”,用最短时间让别人知道该怎么“配合自己”“用好自己”,就像一个商品表面,写好了该如何使用、哪种情况下有副作用,等等。

也许有人会觉得,这样,也太把自己当回事了吧。

不,事实是,这太棒了。

很多职场人以为工作就是“不得已”,只能想方设法地“配合别人”“试探别人”,所以我们常常委屈自己,满足对方,一边又哀叹自己就是一个职场小透明。

这时候,你对自己的了解越深入,描述得越具体,别人就越会认真对待你,哪怕你心里觉得难为情,哎,怎么会有人这么把自己当回事,但一边也会有一种“不能忽视这个人”的感觉。

职场最让人头疼的是配合问题。我们常常跟同事发生争执,彼此观点不同,没办法达成一致。很多人以为这种不一致是“没有沟通清楚”。但事实是,分歧不是因为我们不擅长沟通,而是因为我们不同的思维方式导致了沟通不畅。

我们没有读心术,只能通过对方的行为和语言推测别人的动机。然而,这实在太容易造成误会了。

这时候,当每个人都展示了自己的“使用说明书”后,一对照就能发现,有信念驱动的人关注未来和大局,但常常忽视细节;而有目标力的人,死死盯住眼下的问题,却会忽略长远规划。在看懂彼此之前,他们俩看不惯对方已经好久了。

理解了我们的“冲突”在哪里,才能有效解决冲突。

信息越透明,就越高效。

这是一种非常积极的思考方式。当你看懂了别人的“使用说明书”,出现冲突和矛盾时,第一念头也不是指责和放弃,你开始建设性地思考,我是不是没有“用好他”,我要如何“接纳和用好”这个人。而你也渐渐发现,别人对待你的方式也在改变,在他们眼里,你不再是一个“难搞”“龟毛”的人,因为你的“使用说明书”上早就写了这句话。

“我对细节有极致的要求,请忍耐我的吹毛求疵,因为它,帮我们拿下过很多次超高的用户体验。”

哪怕看着还是有点不爽,但没关系,使用好你,就能获得超高的用户体验,权衡一番,自动下单。

每个人,都自带答案。

008被天才“吊打”了,应该怎么办

认怂。

一男生终于如愿以偿,拿到了心仪公司的offer。我问他,感觉如何?

他叹口气说:“你有过被天才‘吊打’的经历吗?我们公司那些大神,随便说起自己的过往,都是什么‘10天背6000个单词考上浙大,我这么临时抱佛脚都考上了,那些闷头看书的能不能用点心’。我在旁边,大气不敢出,因为我就属于闷头看书也追不上他们的那类人。最近要考职业证书,也没见他们怎么复习,但个个都是一次通过,我白天上班,晚上熬夜背书,已经挂了一次了。”

我认识这个男生好几年了,他很用功,有时候甚至有点“过分用功”。

我想了想,问他,你想“吊打”天才吗?

他眨眨眼,想说“想”又不太好意思。

“‘吊打’天才最好的方式,是认怂,”我说得特别正经,“他们过目不忘,一目十行,只能说明这是适合他们的学习方式,但绝对不代表‘啃书本’是唯一的学习方式,你得先承认,这种方式你就是做不来,别死磕。这一步很重要,因为你只有认怂,放弃这条路,才会去找其他的路,也就是去找适合你的学习方式。

“这个世界上肯定有人一看书就梦游,就像我们公司的编导,是传统意义上的‘学渣’,但他却有个更快、更准的学习方式,那就是‘跟人学’。他听到别人讲话逻辑好,就去问,请教技巧;看到别人方案做得好,就去模仿;甚至他的普通话都不是从语文书上学的,而是看《还珠格格》学来的。”

男生想笑,憋着,半信半疑。

我知道他在想什么。

“别以为这不过是工作中无关痛痒的小事情,不知道自己属于什么学习风格所带来的麻烦,远超过你的想象。”

再讲个小故事。

美国第34任总统艾森豪威尔担任欧洲盟军最高统帅时,媒体都很喜欢他,因为不管记者提出什么问题,艾森豪威尔将军都对答如流,不管是多复杂的政策,他都能三言两语把事情说明白。十年后,艾森豪威尔当上了总统,却发生了一件奇怪的事情——当年对他十分崇拜的同一批记者,这时却公开瞧不起他。他们抱怨这位总统从不正面回答问题,而是喋喋不休地胡侃着其他事情,就算回答问题,也是语无伦次,甚至不合乎语法。

难道艾森豪威尔遭遇了什么重大事故吗?当然不是,最大的问题,是他不知道自己的“风格”是读者型,而不是听者型——他是靠阅读来获取信息,而不是靠“聆听”。

当年他担任欧洲盟军最高统帅时,他的助手会在记者招待会开始前半小时,想方设法地把问题以文字形式呈现在他面前,这样,艾森豪威尔就通过阅读,完全掌握了记者提出的问题。后来他当了总统,轻而易举地放弃了这个习惯——因为前面两任总统,罗斯福和杜鲁门,都是“听者型”,他们完全不用准备,在记者会现场临场发挥,畅所欲言。艾森豪威尔可能认为他必须按照前任的做法“当总统”,于是他不做任何准备就进入记者会现场,然后,他甚至连记者们在问些什么都没听清楚。

这个觉察对我的帮助很大,在给重要客户提案时,我会准备一份纸质材料,然后根据现场观察,决定要着重对谁进行一次“语言交流”——而很多时候,客户们自己都不清楚自己的“信息输入方式”,这极大地提高了我的沟通效率。而我发现,我的合伙人更擅长听,同样听一个信息,我的效率明显低于他。以前我还一度觉得是自己比较笨,后来我才意识到,我更擅长通过阅读来吸收。我们俩同时开会时,我会要求提前把材料发给我,自己花时间阅读。这样,当同事们在会上用语言陈述时,我就会跟大家有同样的“输入”效率了。

一个人的学习和工作方式,是由天性决定的,“吊打”天才的方式,就是找到属于自己的方式。因为天性之下,人人都是天才。

009在外向者更吃香的社会,内向者靠什么

靠“内向”。

一个女生问我:“你嫉妒外向的人吗?”

我没反应过来,她自顾自地说:“他们嘴甜会说,从小就被人抢着抱;长大后侃侃而谈,到哪儿都是全场的焦点;我可能要写一大堆方案才能取到的结果,好像他们一句话、一口酒就搞定了;我心心念念很久的一个男生,他们撒个娇就追上了。”

嗯,从这个角度来说,的确是,外向者看上去更吃香。

我也曾经努力装得外向,多参加聚会,跟人聊天。但太累了,跟人打交道,对我来说就是在耗电。你知道吗,有天我参加完聚会,后脑勺疼,就跟被人打了一顿似的。上一次后脑勺疼还是中考时数学来不及答题,太紧张。

我在门口穿外套,看着外向的同事们精神抖擞,像是刚充满电,当时真觉得,老天太不公平了。

一边回想这段往事,一边问女生:“你说,学着外向这么累,为什么还要做呢?”

“因为外向好啊。”她想都不想就回答我。

是的,以前我也这样以为,从小我妈就这样告诫我:“你这样内向,恐怕在社会上会吃亏。”于是我很努力地,想要变成一个外向的孩子。

但我花了很长很长的时间,才终于接受一件事:

“性格没有好坏,它就像跟你一起出生长大的朋友,我们的责任不是妄图改掉它,而是帮它找到它的长处,找到适合它发挥的方向。”

虽然不善言辞,但却懂得倾听,哪怕朋友不多,但个个都很长久;我们对别人的情绪总能感同身受,并给予恰当的反应——这太难得,有多少人根本不懂什么叫作共情。

虽然不够活跃,反应没那么快,但思考审慎,谋定而后动。一旦决定,就会负责到底,件件事都有着落,大家提到我们,会说,“哦,她啊,很靠谱”——你知道吗,靠谱,是职场最宝贵的品格之一。

我们要做的第一件事,是认同自己的特点——因为如果连自己都不认同,那你每天的精力都会花在自我怀疑和模仿别人上。

之后,再给自己创造“自在生长的空间”。

比如你想关心别人,不擅长当面说,那就发微信。谁又规定表达情感只有一种方式呢?

你知道吗,镜头前鬼马的周星驰,私下极度害羞,《大话西游》的导演刘镇伟说:“拍《大话西游》时,有次收工周星驰想跟我谈戏,还偷偷往我酒店房间门下塞纸条。他经常被人误会耍大牌,其实他非常害羞,平时害怕接触陌生人,不够主动,所以容易被人误会。”

比如你没办法快速给出方案,就大大方方地告诉别人,我需要一点时间深度思考——又不是跑步比赛,谁规定,5分钟之后想出方案的就是冠军呢?

很多著名的企业家都很内向,这才给了他们更多可以专注思考的时间——因为够慢,所以想得才够深入。

性格从来没有好坏之分,就像有些人需要百老汇的聚光灯,而有些人只需要一张被照亮的桌子。

自己是自己最好的朋友,记得帮你这个朋友,找到最适合他的光。

010时间就这么多,我到底学哪个

有计划地无知,有选择地放弃。

一男生最近的烦恼,来自不敢停下来。

“每天打开手机、电脑,信息扑面而来。有人说:直播火,赶紧做。但也有人说:直播是泡沫,是割韭菜。有人说:30岁要追求稳定。但也有人说:梦想才是最重要的,人生就是要折腾。”

我忍不住笑,怪不得有人说,看了太多的人生指南,一个不小心,反而找不到北了。

我们其实并没有自己以为的那么“被动”。

信息越爆炸,就越要主动做减法;越是不知道如何下手,越要敢于舍弃大量的与你无关的信息,做少而准确的事。

《铁齿铜牙纪晓岚》的编剧史航老师说过一句话,人要有计划地无知,我很喜欢。他不懂股票,不懂房产,不会开车,也不懂外语,不是因为那些不好,而是因为那些不是他的优势。他的优势是人文,是英国历史,是创作,是7个月读130本书。但能把所有精力都放到发展优势上,是靠他放弃得来的收获。

他说:“我不开车,打车的时间可以用来看书。因为脑子的空间就这么一点,你少放一点无关的,就能多放一些有用的。”

林语堂先生有句话:生之智慧,在于摒弃不必要之事。

时间是这个世界上最公平的存在之一,我们要最大限度地去成就真正重要的事情。

男生听着很羡慕,想了想,又问我:“那我怎么才能知道哪些事情是对我真正有意义的呢?”

——你看,我们花了很多时间焦虑,却很少花时间仔细认识自己。

我有一个多年来屡试不爽的四字法则,也许可以试试:“强想忘爽”。

你做一件事,感觉自己很强大,哪怕别人不同意,你也有信念坚持;总是忍不住想做,做的时候感受到心流,忘乎所以,做完觉得很爽,虽然辛苦,但总想着什么时候再来一次。

这个时候,这件事,就对你有意义。抓紧它,持续练习,它会是你的那条路。

专注是这个繁杂时代的一种稳定,而稳定,最有力量。

011你知道自己的核心竞争力是什么吗

一个人的核心竞争力,来自知识、技能和优势的交集部分。

一女生跳槽,去面试了一个心仪的岗位,却被面试官问蒙了。

面试官的问题是:“你觉得你的优势是什么?”

“唉,我觉得我自己像瓶万金油,就是什么都会一点,ps还行,英文也能说点,做过几个项目管理。但说到优势,好像又什么都拿不出手,不甘心啊,28年了我都没想明白我有什么优势,这就是现在流行的说法,没有核心竞争力。”一女生遭遇了面试滑铁卢,跑到我这里倾诉。

我看着她,忍不住说:“你有很强的共情力啊!”

女生一脸疑惑:“啥?共情力?”

“对啊,你知道我胃不好,自己喝冰啤酒,却给我带了一瓶常温的水;你面试完心情那么差,关我车门的时候还是那么小心翼翼;一边吐槽,一边还忍不住捡起了车座上的一张小纸屑。我猜,就是这一件件小事,让你的同事们愿意和你交心,因为最失落的时候,你总是最懂他们;让客户愿意选择相信你,因为你事事有交代,件件有着落,你不忍心让别人记挂着急;也就是这一件件小事,让我这大晚上的愿意跑出来给你出谋划策。这些对你来说毫不费力,但别人却要费尽心思的小事,不就是你的优势?

“把这个优势跟你的日常工作结合,你可能就是那个一眼就能看懂客户需求的销售,或是最容易被同事信任的主管,困难再大,你的团队都不离心。这,就是你的核心竞争力。”

一个人的核心竞争力,来自知识、技能和优势的交集部分。知识并不稀奇,从学生时期,我们就开始学;技能,通过日复一日的工作也可以练习;但却有很多人,知识、技能都不错,可就是坚持不下去,总是换工作——因为少了优势的加持。要做到卓越,要做到有毅力,持续不放弃,必须符合你的优势,因为优势是你对外部世界稳定的感受、反应和行为模式,它是天生的,是发自内心的。

找到三者的交集,那就是你的核心竞争力。

每个人都有,但很少有人发现。

012我想要a,但他们都说应该选b,我该听谁的

比起做选择,找原因更重要。

在我收到的所有职场问题中,占比最多的是一道选择题:我应该那样做,但我,想要这样做。

比如,“我应该等到年后再辞职”,但是“我想现在就离开”;“我应该陪在家人身边”,但是“我想出去闯一闯”。

其实我们绝大多数人,身体里一直都有这两种声音,一种叫“我应该”,一种叫“我想要”,有意思的是,这两种声音每天都在打架。

“应该”是一种标准,“我想”是一种本能,多数时候,我们都会选择“应该”——这样更像文明人,更体面、更理智。

但其实,“应该思维”是对自己的“残忍”。

你还记不记得小时候,你跟长辈说“我吃饱了”,你听到的最多的一句话是不是“别,还剩最后一口”,或者“你根本就没饱”,然后你说“我真的吃不下了”,长辈就会说“非洲还有很多小朋友在饿肚子”“农民伯伯种地很辛苦,你怎么能浪费粮食呢”。于是你接受了自己“应该”吃完这个设定,不然就是浪费粮食——你开始不相信自己“吃饱了”这个本能感受。

后来又有一次你因为某些事哭了,长辈说“这点小事有什么好哭的”“大孩子了,要坚强”。于是你开始不相信自己的“情绪”。

再后来,你进入社会,业绩压力大,连续没睡好,导致你一次发挥失误了。老板说,这点小事你都做不好,你这抗压能力不行啊,你看看人家!你接受了职场人就该硬扛的规定。于是,你全方位地否定了自己的能力。

最终,我们变成了一个依赖于外部评价,去确定自己价值的人。

但别人看不到的是:

你不吃了,是因为你真的吃饱了;你容易哭,不是因为你懦弱,而是因为你天生感性、情绪丰富;你业绩没做好,会不会是因为那个岗位,根本发挥不了你的优势。

仅此而已。

其实每个人都能感受到自己想要什么,可我们选择不正视、不相信。

当“应该”和“想要”冲突时,我们忙不迭地压制住自己,去扮演一个理智成熟的“别人”。但真要对自己负责,就别急着做选择,而是去思考:

1.我的真实感受是什么?

2.“想要”和“应该”之间的这种冲突,原因是什么?

这是一个绝好的思考人生的机会,千万别让它轻易溜走。

最后,祝你总有能力,把自己的“想要”变成最好的选择。

013为什么我升职比别人慢

可能因为你还是学生思维。

一次新员工培训,有同事问我,影响职场成长速度的最关键因素是什么?

我想了想:“一个人在职场的成长速度,取决于你抛弃学生思维的速度。”

至于什么是学生思维,当时我举了三点,让现场的同事们自查一下。

第一,埋头单干。

我们在学生时期,只要一个人埋头苦学,就能考出好成绩。这让很多人误以为,工作也只要埋头做事就行。

但事实是,进入社会,不懂得合作,是做不了任何事的。

我一个老板朋友跟我说:“最近我招了个销售主管,本来想让他帮我分担,结果我变成了他的秘书。这个家伙跟兄弟部门争取资源,从来都是没说两句就吵翻了天,然后让我去协调。每次找他谈话,他都跷着二郎腿,说我只要能销售就行了,什么沟通,都是虚的。”很多职场人,都只在乎自己的“专业能力”,觉得“沟通协调”这种软技能不重要。

这就是学生思维的单一表现。

《潜意识》里有一句话,我们通常以为人的首要特征是智商,但真正的首要特征是社会智商。人类这个物种能取得这么多的成就,理解和合作能力是首要因素。

一个总有能力推动团队前进、总有办法跟任何人达成愉快合作的员工,意味着他能理解人和人的不同,而且还有能力处理这种不同。

第二,拼命补短。

我们学生时代讲究平均分,数学95分,差不多了,赶紧去补那个只有55分的语文——它才是拉低平均分的关键。补短思维强调的是,哪里不会补哪里。

但商业社会,规则可就变了。不求德、智、体、美、劳全面发展,商业社会交换的是价值,你值多少钱,取决于你最突出的那个价值,也就是你的长板。你去面试一个文案岗位,面试官不会看你的简历里photoshop技能四星、英语四星、文案五星,他给你开高薪的唯一理由,是你凭借你最擅长的文案,取得过多好的成绩。

我认识的所有成功的人,都是长板长到变成了一个尖,绝对不是一个圆滚滚的平均圆。

习惯了“盯着短板拼命补”的人,可以试试用优势去补劣势,比如,你想提高项目管理能力,但是你的目标感比较差,所以不要逼自己定个闹钟,每天啃两页《项目管理大全》。但这不代表你不能提高管理能力。如果你的交往力和行动力都比较强,找一个厉害的项目经理带带你,跟他学实战,直接上手干——两点之间最快的路径不是直线,而是阻力最小的路径。

这才是专属于你的成长路径——别忙着成为更好的“别人”,记得找到自己的道路。

第三,被动成长。

有一次,我们一个资深产品经理转正答辩,他说试用期最不舒服的地方,在于安排了太多工作给自己,最终导致精力分散,没有取得相应的成绩。

我们执行总裁说,这肯定有公司的责任,但如果你已经是一个成熟的职场人,那么你的工作职责之一,就是主动提出自己的职业规划,把自己的诉求跟公司做匹配,而不是等着被安排、被动成长。

其实很多人都有被动成长的思维模式,我们从小被安排惯了,一步步考试读书,被老师和家长管着,都是在既有轨道中前进,但是进了社会,游戏规则变了。你知道吗?你是可以不被安排、不被管的,你甚至可以反向管理你的老板。

最终你能得到多少,取决于你争取了多少。

桑德伯格在《向前一步》里说过,社会财富从来不是被分配的,而是需要人们去主动获取的。

解决这一切问题的最重要的前提是,先看到问题。

014怎样才能消灭自己的缺点

缺点的另一面,通常是你的“优势”。

讲个小故事:我们公司有两个销售,资历差不多。但楚楚一个月业绩30万元,琪琪一个月业绩4万元,为什么会差这么多呢?说出来你可能不信,因为她们俩的优势一样:两个人对客户都有很强的同理心。她们俩都有天生的“情绪探测雷达”,能很准确地对别人的情绪感同身受,但有意思的是,当她们被客户拒绝时,两个人的反应却完全不一样。

琪琪一下子就能捕捉到客户的不满,她会感觉到被否定、被指责,觉得自己得罪了客户,“都怪自己不够好”,然后紧张得话也讲不清楚,气场全无。她说,感觉自己常被客户的情绪给“挡住”了,她特别讨厌自己这种敏感的性格。

而楚楚跟琪琪一样,她也能感受到客户的不满,但不一样的是,她还能“穿过”这层不满情绪,去感受客户真正的需求。“客户的需求不是不想买,而是要买合适的,那怎么才合适呢?”楚楚开始把思考的重心放在客户真实需求的问题上,而不是对抗客户的不满情绪上。她很感谢自己的敏感特质,能让她准确把握客户需求,还能照顾客户情绪。

同样是同理心强,用不好就变成了“情绪化”,但用得好,就成了我们常说的“情商高”。

曾经有心理学家做过一个实验,让人们在一张纸的左侧写上“自己的缺点”,右侧写上“自己的优点”,人们发现,左右两侧,往往是同一个特质带来的不同表现。

比如,负责任,敢于做决策,也可能是控制欲强;思路清晰,条分缕析,也可能是情商低,只关注事不关注人;冲动,不经思考,也可能是行动力强,说干就干。

我们要做的,是认同自己的“特质”,通过刻意练习,把本身就属于我们的特质,不断优化,让“情商高”出现的频率远高于“情绪化”。

015职场慢性子怎么逆袭

很多事情,慢慢来,比较快。

一个女朋友,没头没尾地跟我说:“我这种人,这辈子都赚不到什么大钱了。”

我一下子没反应过来:“啊?”

“就是我做什么都比别人慢。小时候玩游戏,别人都跑出去了,我还在琢磨游戏规则;考试时我永远都是最后一个交卷;现在可好,我还在分析房市、货比三家的时候,别人已经在买第二套房了;我还在纠结项目前景和策略的时候,同事已经把这个项目抢走了。”

“从小到大,你听得最多的是不是就是‘别想了,等你想明白饭都凉了’‘行动才出真知’。”我打趣她。

女孩哭丧着脸:“但我真的想变得跟他们一样手起刀落啊!”

“不可能,因为你还是会忍不住,想去‘分析’。”

女生一副被人戳中心思的表情:“真的,不自觉地就会开始归纳逻辑,大脑里好像有一张思维导图,总觉得事情不想清楚,怎么可以这么草率地就去做了。那我到底怎么办?现在社会节奏越来越快,人家都是一脚油门,轰的一声就飞出去了,我就只能在后面看他们的后车灯。”

我想了想,总觉得这个比喻哪里不太对劲:“那你能想象一辆车只有油门,没有刹车吗?”

女生看着我,安静了下来。

行动力强的人,就像油门,你只看到他们冲得快,但你没看到它刹不住、掉坑、翻车的时候。而分析力强的人,擅长把风险全部考虑清楚,知道哪里有坑,刹得住车。这样的你可能不快,但很稳啊,这就是独特的优势。跟人合作时,你可以承担军师或者顾问的角色,提供策略,提示风险;自己做事情,想清楚再加速干。

而且,人生又不是百米冲刺,很多事情,慢慢来,比较快。

016为什么我的努力总没有回报

因为你一直在努力地成为别人。

时不时地,总会有人问:为什么我的毅力这么差?

看到别人的领导力强,升职加薪,你就去买《如何快速提高领导力》,试图变成办公室里那个说话最有分量的人,却忽略了自己更擅长思考,不喜欢表达。

看了两个励志短片,就赶紧把各种时间管理、认知升级的课塞进购物车,想着“要重新做人”,却从没想过,要“重新做谁呢”?

得知同事通过直播赚了第一桶金,心想我也要干,设备还没买齐,热情就消失了一半,因为你忘记了,自己从小就不爱抛头露面。

如此努力,最多三天,接下来就是——躺平。

这样的努力,叫作间歇性努力。

早些年我做图书编辑,认识不少“著名作家”。外界看到的是,百万畅销书,万人追捧,风光无限。我们看到的是,写不出稿子时揉乱了的头发,忘记剃的胡子;是把自己关在房间里,写不完不出门的蓬头垢面——但最后能写出来的,都有一个共同点,就是他们一直在写。

我看到太多在过程中就放弃的——一本书稿写了一半,失去了兴趣;也有一本书出版后没有反响,就再也不提笔的;更多的是,因为各种理由——比如没时间而放弃写作的。

那时候我懂得了一个道理:如果你真的想要做一件事情,那么就算障碍重重,你也会想尽一切办法去完成它。但若你不是真心地想要去完成一件事情,那么纵使前方道路平坦,你也会找出一切理由阻止自己向前。

那些最终能站到人前的,没有什么秘诀,就是喜欢加坚持。

他们更努力、更坚持,不是因为他们意志力有多强,而是因为他们把“努力”用在自己“擅长和喜欢的事情”上,这是一切的前提。是这个前提,让你能日复一日地努力,让你在成功时云淡风轻地说出“没什么一击即中,都是千锤百炼”。

因为喜欢,你能在失败了一次、两次、三次时,站起来抹抹眼泪继续干;因为擅长,你学得比别人快,能持续得到正反馈,而这个正反馈,会激励你继续把努力用在喜欢和擅长的事情上,你的人生会进入一个正循环。

而无视自己擅长的,一边跟风成为别人,一边困惑“为什么我的努力总是没有回报”的人啊,你只是“擅长努力”罢了。

017年底跳槽会亏吗

亏不亏,取决于你跳槽的姿势。

有个女生来找我,想辞职,但是还有一个月就能拿年终奖了,现在走觉得亏;不走呢,又觉得不适合,每天上班跟上坟一样。

纠结半天,一咬牙,跟我说:“那就再熬一个月吧!”

“不,再‘拼’一个月!”我劝她。

在最后一个月,把自己当成一张白纸,抛下过去对这家公司的所有成见,重新学习怎么做好这份工作。不管是抱怨公司制度有疏漏,还是一直想尝试新策略却又顾虑重重,趁这一个月,拼一把。做一个建设性方案跟领导提,领导优柔寡断,就越级跟老板提——反正都要离职了,怕什么?

跟同事沟通不畅,就破釜沉舟约他深谈一次,被拒绝,起冲突,拍桌子吵起来又怎么样?把话说清楚,把你想做的那件事,用力推进一把,排除所有干扰因素。

你心里就想,干完这票就撤,但要干得漂亮。

女生问我,这样还有意义吗?

有。

第一个意义,这样“最后一搏”至少可以帮你确定,到底是这工作不适合你,还是你没有用适合的方式去工作,导致你干得不开心。也许,这“破坏性”的尝试,能突破你一直以来的天花板。

第二个意义,这样做了,哪怕拿完年终奖离职,也不至于留下“摸鱼”的口碑。拿一天钱,就尽一天力,江湖不大,圈子更小,我们不知道何时又会相见。自己也更问心无愧。

生活的意义是以自己喜欢的方式活着并努力地坚持。离职前的我们,在很长一段时间里,都失去了这种意义感。可以撤,但别当逃兵,永远把意义感抓在自己手里。

018职场必须少说话、多做事吗

会说话本身也是一种实力。

有个勤恳负责的男生跟我抱怨,说自己老板偏心。

“我觉得我各方面都比另一个人好,但老板还是选了她当经理,可能我是那种‘动手’做了100分,但只会‘说’50分的人,她呢?她就会‘说’。”

很多人都有这种困扰,做得再多,不如会说。但问题没有这么简单。

解决问题,一定要动手吗?

试问,你为什么不愿意动嘴?真的是因为口才不如人?

还是,你心里觉得主动汇报工作像在邀功,所以你总是等到老板问起才说?

但其实,每次等老板想起来,问你“做得怎么样”时,潜台词已经是“你怎么还没做好?”

——永远不要给老板惊喜或者惊吓,要主动汇报工作,而不是“被动应答”。

又或者,你总觉得说好话像在拍马屁,所以每次老板、同事问你“觉得这个方案怎么样”时,你没有一句肯定,只提“负面意见”,力图一针见血。

没错,看上去你对“事”是很负责,但却忽略了“人”的需求。

男生很困惑:“人的需求?”

对。其实每一个人,都需要“好的确定性”,所以你以为那些“光说不练”的同事没有价值,但也许他很擅长“说好话”去给大家确定性、调动大家的积极性。你知道吗,这也是职场素质的一种体现。

既要凭实力说话,也别忘了“会说话就是一种实力”。

019工作一个人搞不定,可以找人帮忙吗

借力也是能力。

临要直播,我才想起,直播大纲还没敲定。追问起来,负责的同事这才支支吾吾地说:“我对内容还不熟悉,进度有点慢了。”

我看了一眼大纲,这何止是不熟悉,基本等于什么也没写。

我一着急,大发一顿火。他的主管拉拉我:“他刚来,也算是尽力了。”

我问主管:“为了保质保量地完成工作,他找过你帮忙吗?”主管摇摇头:“但他很认真,自己闷头加班了好几天。”

这话更是火上浇油:“这就叫作没有尽力!”

后来我们几个人临时赶工,好不容易才把直播顺利做完。

我把主管和那个男生都留了下来,给他们讲了一个故事:

一个小男孩在院子里搬一块大石头,他爸爸在边上鼓励他:加油,只要你全力以赴,你一定能搬起来。可因为石头实在太重,孩子搬不起来,于是就说:“我已经尽力了。”然后他爸说:“你没有尽全力,因为,你都还没找我帮忙呢。”

男生欲言又止:“但是找别人帮忙……”我知道他想说什么,因为我也是从那个时候过来的。

我记得刚入职场时,有一次要出一篇行业分析稿,每个编辑都要出一部分,我被分配到的是关于体育行业的。我一看,这我哪里懂啊,时间又这么紧,于是我找了体育行业一个关系特别好的记者,帮我完成了这部分。稿子评审会时,好几个同事交不出来,因为大家都在认认真真查资料,线索太多,还需要好好梳理。我当时心里慌急了,那种感觉就像是,在一堆好学生之间,只有我不务正业,投机取巧。

让我大跌眼镜的是,老板看了我的稿子,非常高兴:“又快又好!”

同事们不屑地说:“原来假手于人也行啊。”我脸红得抬不起头来。

老板看了他们一眼,说了一句话:“借力,也是一种能力。”

同事们不以为然,但我牢牢记住了这句话。

我们很多职场人,就像那个搬石头的小男孩,特别努力地解决问题,努力地扛起责任,唯独不会“努力地去借力”。

原因之一,是想不到原来还可以借力,或者是从心底就不认同借力这种方法。

觉得这是我自己的事,麻烦别人,显得我多无能——但真要说无能,是你一个人忙活了半天,事还没做好。

除此之外,人们对借力不以为然,还有另一个原因:不知道怎么借力。

借力可以靠“说”,借力也可以靠“做”。

我们有个运营同事,原来做线下活动,人手总不够,自己吭哧吭哧做,干不动了才找别人说:我这边做个活动,想找你帮忙借两个人。

然后别人各种为难,他也觉得委屈,后来我让他换了个方法。

在活动前期,找到要借力的人跟他说:“嘿,我这边有个活动,可以帮你们多涨2000个粉丝,只要你们出两个人就好了。”

把“我找你帮忙”,变成了“我来帮你的忙”,真正的借力,不是求助,是互助;不是剥削,是告诉对方,我来给你送福利了。

跟不同的人借力,就要给不同的人一个无法拒绝的理由。

还有一次,我看到我们的文案组需要搜集大量的案例作为写作素材。其中有一个同事,边吃外卖还要边翻各种书本、网页,加班加点地找,愁眉苦脸。而我知道,以他的精力和视野,是很有局限的,也很难有惊喜。

而另一个同事,她除了自己找案例,还拿出一些预算,在线上做案例的有偿征集,让案例来找自己。她还会点一些下午茶,每周一下午1点把同事聚到一桌,聊着天,就把一堆案例共创了。

我看着她在这个过程中,用了钱,用了关系,还设计了征集规则,多维度地去解决问题,心里忍不住感叹“真是有办法啊”。

不管是说,还是做,其实都是思维的升级,把“点状思维”切换到“系统思维”。

从只盯着自己一亩三分地的“点状思维”,到多维度解决问题的“系统思维”。

所有行为改变的背后,都是一次思维的跃迁。

下一次,当你手忙脚乱,觉得不管自己怎么努力都做不完时,请一定想起这句话,职场中,借力也是一种能力,在某些时候,它甚至比“执行力”更重要。

020同事上班摸鱼,该不该告状

咸鱼自有天收,自我发展才是硬道理。

一个正直的女生来找我,问:“你说我要不要告状啊,我一个平级同事,上班不是刷微博就是看小说,就我累死累活的。我好想告诉领导。但万一别人知道了,会怎么看我?”

我笑:“那就不告。”

她愤愤不平:“但实在看不下去啊,怎么会有这种‘咸鱼’……”

我问她:“如果你拿的工资是‘咸鱼’的两倍,你还会想告状吗?”

她不说话。

重点错了。告不告状不是重点。

你看不下去的根本不是咸鱼,是“累死累活却跟‘咸鱼’一样待遇的自己”,所以你要纠结的不是告不告他的状,而是“我要怎么样才能拿到他两倍的工资”。

持续专注于自己的工作,解决问题,创造绩效,每天都感觉到工作带来的满足感,你就很难看见“咸鱼”了,因为你前进的速度,“咸鱼”根本赶不上。

021哪种忙,绝对不要帮

我做了,是出于情谊;我不做,是我的权利。

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