两个人聊得忘记了时间,一直到李素梅进来叫他们吃饭,才意识到一个下午又过去了。吃饭的时候,李素梅突然想起来问王照海:“开发供应商的事现在怎么样了?”
王照海详细地把杨经理安排周全参加会议、开会争执、老杨训斥周全的事情告诉了李素梅。
李素梅笑着说:“你们这个杨经理真是一个狠角色呀!”
王照海苦笑了一下,说:“这一点我是早就领教过了!不过我感到不明白的是,供应商为什么要这么折腾呢?好好配合我们交付不就什么事都没有了吗?”
李素梅说:“一个公司要考虑的事情很多,不是只有你关注的这件事。吃着碗里看着锅里,这种公司多了。他们可能要服务别的客户,而公司资源有限,所以对你们这边就没办法提供那么好的服务,而且他们认为是吃定你们的,能够少投入就少投入。但是真有失去你们公司业务的风险的时候,他们也未必敢冒这个险。所以一旦你们摆出要寻找其他供应商的架势,他们还是会重视你们、配合你们的工作的。”
王照海说:“你怎么知道金鑫基本上吃定我们了?”
李素梅说:“看看你们这个会议就知道了呀!都到这个地步了,换一个供应商还这么难,不是没有原因的呀!而且你再想想,金鑫为什么那么快就转变态度了?”
王照海这才恍然大悟,说:“怪不得呢!”
大家又聊了一会儿,王照海想起来说:“你上次说太喜欢和领导搞关系也很危险,现在也应验了。那个周全这次被杨经理狠狠批了一顿,后面还不知道怎么样呢!”
李素梅说:“有些人很喜欢搞关系,一心想攀上高枝,以为这样就可以乌鸦变凤凰。甚至有人鼓吹,你是谁不重要,重要的是你和谁在一起。好像和老板在一起自己就能够当老板一样。”
桂天明这时开玩笑说:“如果真是这样,不如免费去当老板的司机!”
王照海被逗得哈哈大笑,李素梅这时说:“高层拥有的资源更多,能够得到他们的帮助,成功确实会容易很多。但是高层周围往往是暗流汹涌,也不是那么容易接近的,搞不好反而被暗流吞噬。你希望他给你支持和资源,但是你能够给他们带来什么呢?没有足够的价值,很难赢得这些从来不缺乏追随者的领导的青睐的。”
王照海说:“这个周全对于郎总的行踪特别关心,尤其是每次郎总出差回来,他好像总是能够第一个发现,第一个上前迎接,帮忙拿行李。郎总对他的印象就比我们一般人深很多。这次各个部门指定培养未来的管理人员,郎总亲自指定他是我们部门的培养对象。”
李素梅说:“所以,这次杨经理就特别‘培养’他呀!让他一不小心就中招了。”
王照海点头说:“开会之前杨经理说这次的问题没什么难的,让周全锻炼一下。我当时感觉也是,不就是开个会吗?能有什么问题呢?结果却完全出乎意料。”
李素梅分析说:“事情当然不会那么简单。如果大家都是想把事情做好,那一点也不难。问题是你们的质量部和采购部都有自己的小算盘。质量部在供应商开拓的问题上实际上是阳奉阴违,表面配合,实际阻挠。他们搞了一个玻璃门,名义上他们同意导入新供应商,但是他们把标准定得高高的,让很多能够合作的潜在供应商被挡在门槛之外。而采购部看起来是要导入他们支持的新供应商,毕竟他们一般都有采购降价的指标,所以必须积极拓展成本更低的合作伙伴。这往往也意味着,供应商更小,质量管控水平也不一定很好。这一次他们利用金鑫交货配合不力,启动了供应商导入的工作。现在又碰到了质量部的玻璃门,难免是一场恶战。到时候免不了让参会的部门站队,真碰到这种情况,确实不好办的。”
王照海说:“如果是我,那就公事公办咯,谁的方案对公司有利,我就选谁的方案。反正我是对事不对人,他们应该也不会怎么样吧?”
桂天明笑着反问王照海:“如果仅仅从字面上看,你觉得他们谁不是为公司好呢?开发供应商,当然是质量要有保证,也要考虑公司的成本和交付。而且谁能保证开发的新供应商一定比老供应商好?谁能保证老供应商不出问题?未来是不确定的,到底应该怎么做取决于对未来的判断。所以,即便他们的思路完全相反,你也很难说谁就是故意坑害公司。”
王照海想了想承认说:“确实是这样,我希望导入新供应商,所以我认为采购部是为公司好,其实根本还是因为这样能够解决我的交付问题。质量部的理由也不能说完全没有道理,导入一个不合格的供应商,对公司的损害可能很大。”
李素梅提醒王照海说:“抛开事情本身不谈,你在沟通上面要多注意了。很多人经常喜欢说对事不对人,以为这样做就不用顾虑自己的决定带来的人际关系影响,其实大多数情况下,这种想法都是危险的。因为不管你自己怎么客观公正,你的决定都可能影响别人的利益。有些时候甚至是根本的利益。在这种情况下,你能够指望因为你的决定而利益受损的一方很平静地接受你只是对事不对人吗?”
王照海摇了摇头,问:“你的意思是采购部和质量部在这件事里面都有很大的利益吗?”
李素梅点头说:“应该是的。尤其是质量部,金鑫这么快就知道你们要开发新供应商,很可能就是质量部告诉他们的。这也可以解释为什么质量部对于开发新供应商持否定态度。而站在采购部的立场,他们肯定希望找一个更低价格、更配合的供应商,至少要设立一个竞争者,否则他们的砍价游戏就很难进行。所以,他们也是志在必得的。这也是刘惠芝为什么会帮你的原因之一。”
李素梅接着说:“你们经理应该也知道这里面的利害关系,他自己不肯参加会议,却安排周全参加,而且把这件事说得轻描淡写,就是让周全没有退路。做成了,只是小事一桩;失败了,那这个人的能力很成问题,至少他会让你们领导觉得这个人确实没什么能力,是扶不起的阿斗。这样他就能不露痕迹地把周全给废掉了。这次导入新增供应商,我看绝不是简单的一个工作行为,里面可能掺杂了个人的利益,这个问题绝不简单。所以,我才说高处不胜寒。攀高枝给自己树立敌人的风险也是很高的!”
王照海说:“这个道理我明白了,那么我们应该怎么做呢?好像和领导距离太远也不好。部门里面有些人和领导关系不好,结果吃肉没份,挨板子的时候肯定跑不了,天天抱怨,都快成‘祥林嫂’了。”
李素梅笑着说:“不要走极端啊。不拍领导马屁也不意味着要对领导敬而远之呀。正常交往就好了,发展和维护正常的工作关系不仅是应该的,而且是必须的!”