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Section 05 如何将生意上的烦恼减少一半(第1页,共2页)

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如果你是商界人士,看到这个标题可能会暗想:“这标题起得可真荒唐,我做生意做了十九年,懂得不比任何人少。居然有人想指点我如何把生意上的烦恼减少一半,简直太可笑了!”

这种想法并没有错。如果我几年前看到这样的标题,一定也会有相同的感想。这种标题口气太大,而承诺总是廉价的。

开诚布公地说,我可能的确没有能力帮助你减少50%的商业烦恼——归根结底,除了你自己,没人能代替你做到这一点。我能做到的,是把其他人的经验分享给你,剩下的就看你自己了。

你大概还记得,在本书的第21页,我引用了亚历克西·卡雷尔医生的名言:“不懂得如何战胜忧虑的企业家往往英年早逝。”

既然忧虑有如此严重的后果,那么假如我能帮你减少哪怕10%的烦恼,你是不是也会很高兴?如果是这样,那就太好了。接下来我想同你分享一位企业家的经历。他不仅减少了50%的忧虑,还减少了75%开会讨论的时间。

这个故事可不是来自“隔壁某某”或“我在俄亥俄州认识的某个人”这类无据可查的含糊故事。这个故事的主角是一个真实人物——利昂·希姆金,他是全美最佳出版公司西蒙与舒斯特的合伙人兼总经理,公司位于纽约市洛克菲勒中心。

下面就是利昂·希姆金讲述的亲身经历:

“十五年来,我几乎每天都要把一半时间花在开会讨论问题上——我们究竟应该这样做、那样做,还是什么都不做?会议室里气氛紧张,人们或是坐如针毡,或是在房间里踱来踱去,争论不休,来回兜圈子。每天晚上我都精疲力竭。我觉得我这辈子都会在这样无休止的重复中度过。我已经这样做了十五年,而从未想到过更好的做事方法。如果之前有人告诉我能够在这些令人焦虑的会议上节约四分之三的时间,进而消除四分之三的精神压力,我一定会认为他是个激进又盲目乐观的空想家。然而我自己却找出了能实现这一点的方法。到现在,这个方法我已经用了八年。它为我的效率、健康和幸福创造了奇迹。

“听起来很像是戏法——但就像所有戏法一样,一旦你知道它的手法,就会觉得再简单不过了。诀窍是这样的:首先,我立刻停用了十五年来的会议程序。原本的程序是这样的,遇到问题的同事会向我汇报全部细节,然后问我该怎么做。而现在我规定所有来找我讨论问题的人都必须先提交书面报告,回答这四个问题:

“1.问题是什么?(过去我们总习惯开会讨论,往往焦虑地讨论了一两个小时都还不清楚真正的问题是什么。我们唇枪舌剑地争论遇到的麻烦,却懒得把具体问题写下来。)

“2.问题的成因是什么?(回顾我的职业生涯,我很惊讶自己竟然浪费了那么多时间开会,却没有试着弄清问题的根基。)

“3.有哪些可能的解决方法?(过去开会的时候,一有人提出解决办法,就会有其他人跳出来反驳,以至于火药味越来越浓,最终离题万里。而会议结束后也没人把讨论中提到的方法写下来。)

“4.你建议采用何种方法?(以前同事来找我开会的时候,往往已经焦虑了好几个小时,却还原地兜圈子。他们从来没有认真思考过可能的解决方式,更不会写出‘我建议采取这样的措施’。)

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