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第27章 聘请律师(第2页,共2页)

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他们会给你合理的建议,而不是告诉你什么能做、什么不能做。他们知道自己的声音也是大合唱的一部分。

随着你们的合作加深并互相了解,他们也会更加理解整个竞争格局,更加熟悉你的合作伙伴和客户,到那时,这些优秀的律师也会变得稍微松弛。大多数律师需要数月甚至数年时间与一家公司合作,才能真正了解哪些风险值得担心,哪些风险则可以几乎全然忽略。但是能拥有一位经验丰富、具有商业实践能力且能够有效识别风险的律师,终归还是物超所值。

这样的律师通常需要你自己招聘。一般来说,当你觉得法律外包费用已经过于昂贵时,就是你应该开始招聘内部律师的时候。在这个阶段,你往往需要把大量时间花在处理同样的问题和协议上,有大量法律事务的来来往往,你还要寻找一些非常特殊的专家,这些事务的外包成本都非常高。

一个内部律师不能满足你的所有需求(税务、人力资源、融资、并购、知识产权和专利、政府法规等),因此你需要聘请更多专家。当你找到这些人之后,他们还可以帮你就花费方面的问题进行讨价还价,因为谈判总是有余地的,尤其在律师和律师之间。一个了解律师事务所商业模式并懂得它们各种花招的资深律师会在看到账单时发出如下各种疑问:“为什么这项任务要花这么长时间?为什么这次对话要用这种方式收费?”

在考虑你的第一个法务雇员时,你可能会想着找一个多面手——一个可以做任何事的人。你认为这将减少聘请外部专家的需要,事实恰恰相反。

这时,你还不能考虑人员能力覆盖面的问题。你需要了解公司的核心是什么,你的业务最终是关于什么的,然后针对这些业务的具体法律需求招聘相应人才。

我经常见到一些公司,它们明明是以知识产权为最大的差异化因素,但却聘请了一名常规的合同律师来管理法律团队。这是一个代价高昂的错误。这样的律师最终会把所有的知识产权法律工作外包,这不仅没能带来任何成本节约,他自己甚至都没有能力为外部律师提供指导。如果你的第一个法务雇员缺乏关键领域的经验和专业知识,那么整个法务团队最终会变得更加羸弱。他们会更厌恶风险,更缺乏灵活性,更没有能力与其他业务人员一起创造性地解决问题,以及为公司建立有效的长期法律战略。

在nest,我们从一开始就知道一切法律问题都会集中于知识产权领域。nest的独特之处永远在于我们的技术创新,而为了防止这些创新落入竞争者手中,我们必须积极地为其申请专利。

我们招聘的第一个律师是奇普·卢顿,就是和我一起处理ipod诉讼案的那个人。

我们需要的是一位对我们业务的核心问题已有深刻理解的领导者,他能够从第一天起就以这种方式思考,并以这种视角构建团队。我们需要一个能充当道德指南针的人,一个能与高管、工程师和营销人员正面交锋的人。

我们需要的是一位有领导能力的领导者。

我们需要的是一位深受尊重、思想成熟,能够积极参与产品开发的领导者。

奇普和他的团队从不只是做后台工作。他们总是一边和我们在一起思考产品特性一边想方设法捍卫公司的专利,一边检视我们的营销文案一边击退各种诉讼。他们还经常和我争辩。

比如关于孩子的那件事。

2015年6月,我们推出了nestcam,一款用于安全保障,也可以用作宠物摄像头或婴儿监视器的摄影机。在美国,任何打算在婴儿房使用的电子产品都必须附有如下图所示的警告。

但我说:“没门儿!我们推出的新产品上绝对不能带有窒息婴儿的图片。”

我们已经在整个应用程序中,在安装说明、手册以及设置中放置了窒息警告。我们已经让这个问题不可能被忽视。任何竞争对手的产品都没有做到我们这个程度,而且它们用的电线都一样!

我很恼火、很生气,怒气冲冲地在房间里走来走去。我说:“不行!绝对不行!”

奇普平静地告诉了我不遵从相关法规的后果:“最好的情况是巨额罚款和产品召回,最坏的情况是联邦政府采取法律行动。”

这个标签还不能缩小,不能有任何改动,甚至不能是其他颜色。

在这里没有细微差别,没有灰色地带,没有讨论余地,法律规定得很严格。这无法成为一个基于观点的决策,我不能让法律只担当合唱中的配角,我也无法听从自己的直觉。在这种情况下,忽视奇普的建议不是一个战略性的商业举动,而是一个愚蠢的错误。这种冒险不会带来回报。

在生活中,有时,你就必须把一张濒临致命风险的婴儿图片贴在你的新产品旁边。如果想把nestcam作为婴儿监视器进行营销,我们就必须贴这个标签。

即便如此,奇普还是和我一起找到了解决办法。他从来不会只是说个“不”字,然后走开,他总会帮助我们找到一种折中方案、一个新机会,以及一个不同的方向。

我们最终的方案是反其道而行之。我们把它做得比实际需要的还要大、还要难看,然后我们把它贴到了产品旁边,这样它就不可能被人忽略了。我们知道每个人都会把这个该死的玩意撕掉,所以我们就把它做得非常容易撕下来,而且不会留下任何胶痕。为了保证能把它成功撕掉,我们甚至还为此进行了很多次测试(难道你不希望你的新床垫也能如此吗)。

奇普确保了我们在法律上的安全。

他是一位出色的律师,也是一位了不起的合作伙伴。

这就是你最终要找的人。你肯定不希望那些只以风险提示为唯一己任的律师成为你前行中的障碍。所以要招募那些能帮助你找到新道路的人,招募那些能修路搭桥的人,招募一个不只是像律师那样思考的律师。

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