被带进治疗室的时候，维克多发现和瓦伦托娃与穆拉德克一样，麦克哈克看上去也不像是个杀人凶手。他个子不高，身材微胖，戴着无框眼镜，看上去有些清高。圆滚滚的头顶光秃秃的，像一个大鸡蛋，头顶的边缘留着一圈黑色的短发。
维克多对他的印象主要是烦躁，近乎病态的烦躁。带进治疗室的时候，他对自己被绑在治疗床上行动不便感到烦躁，对维克多烦躁，对警卫烦躁。
对地球转动的速度太慢感到烦躁。
强烈的、不停的烦躁，维克多知道这是自大狂或者自恋症的症状：极端自私；认为全世界乃至整个宇宙都应该围绕他们旋转；所有人，所有的东西都必须只能满足他们的需求。
在治疗过程中，这种强大的意志力是最难控制的：病态膨胀的自我就像一个强壮的看门人守护着通向潜意识的大门。麻醉治疗的关键之处就是战胜病人的自我，让他们的意志屈服于医生的意志，最终把门打开。
因此这次治疗，维克多加大了催眠药的剂量。
药品的作用就像是在剥洋葱，麦克哈克的防御被一层又一层地剥开。首先是解除身体的防御，坐立不安的身体和乱动的手指平静了下来；然后是表情和眼神恢复了平静。接下来他特有的、持续的烦躁消失了，他第一次在维克多面前显得有些安静。催眠药的作用非常明显，就像三聚乙醛用在癫痫患者身上效果立竿见影一样。维克多决定再给他一些时间恢复平静，然后进入他的内心世界。
等待的时候，维克多再次打量了一番谷仓改成的治疗室。圆顶的天花板很高，交错的弧形房梁和治疗室唯一的大门一样，使用的木材已有了几百年的历史。墙壁也是弧形的，密集的墙砖用厚重的石块制成，墙上薄薄的石灰层已经泛起褶皱，仿佛在诉说着过往：损毁与修复过的石块，古老的穿墙石、黏合剂、固定板无一不是历史的见证者。也许，在那段不为人知的过去，真有一扇门的后面囚禁着可怕的“黑心扬”。
又也许，和当地传说一样，这里有一扇暗门可以让他溜出来。他突然意识到这就是这间治疗室的作用，就是自己的作用：让病人心中的魔鬼溜出来。
维克多给他注射第二针的时候，麦克哈克没有抗拒。可能是因为他的意志力在减弱，也有可能仅仅是因为他很满意自己毫不烦躁的状态。过了一会儿，维克多按下录音机上的胶木按键开始了他的治疗，引导麦克哈克进入当初做会计的那段岁月。即使加大了镇静剂和催眠药的剂量，麦克哈克依然在滔滔不绝地自吹自擂，他夸大了自己的功劳，吹嘘自己在每一件事上的重要性。
有几次，他甚至说维克多无权问他这些问题。但是，当混合镇静剂继续发挥药效之后，他的强大自我开始层层剥落，麦克哈克终于变得顺从了。
他听话地讲述了自己的故事。
“一开始我在比尔森市政府做会计，”他解释道，“毫无疑问，我是部门里最重要、最有效率的雇员。其实，我应该马上就被提拔为部门负责人——市长说过类似的话。没有人比我更敬业。没人像我那样明察秋毫。也没人像我那样全心全意为政府工作。我敢肯定你能够想象到我有很多情人，但是我一心一意工作，没有承诺过和她们任何人结婚。”
“那么为什么没有继续在那里工作呢？”维克多意识到，即使增加了催眠药的剂量，他依然拥有比平时更强大的意志力，能够左右谈话的进程。麦克哈克不断地夸大自己的重要性，使得谈话很难进入他的内心深处，而且难免会在自我的表层遭遇搁浅或者触礁。“为什么你放弃了工作转而收藏玻璃？”