我和伊兰慢慢熟悉了服务部的管理工作，每天早上我俩一起花一两个小时，把所有部下过一遍，谁该开始新课题，谁要上培训班，谁的报销单有问题，伊兰一一记下，然后她一位雇员一位雇员地联系，把这些日常事务全部搞定，我则用大部分时间对付各种技术难题。伊兰工作起来认真负责，偶尔也会和我开玩笑，我们的合作非常愉快，偶尔她倚老卖老的玩笑会让我哭笑不得。
有一次和伊兰一起参加公司宴会，有熟悉我口味的同事帮我点了酒。我不懂酒，但喜欢兑了果汁的鸡尾酒，调酒师按吩咐给我兑了一杯很漂亮的甜酒，味道很好，我于是问这酒的名字，他坏坏地一笑，告诉我这叫“海边做爱”（sexonthebeach）。一转身被伊兰看见了，问我：“你喝的是什么？”
我悄悄告诉她，然后嘱咐她：“如果有别的同事问，你替我答啊，这名字我说不出口。”她连说好，好，好。
不一会儿，一大群同事涌进酒吧，伊兰对着他们大声宣布：“看啊，桑妮正在‘海边做爱！’（sunnyishavingasexonthebeach！）”那些同事立时哄笑起来，还有人吹起了口哨。我恨不能躲到桌子下。
这天，开发部vp告诉我，我的部下通过技术支持报告了一个很严重的问题，说他们课题完成后，客户测试过程中发现速度很慢，我的部下认为他们的课题没有问题，应该是我们软件产品的问题。可技术支持检查了很久，没有发现问题，找开发部帮忙，人家也找不到错。
这个课题组可以说是我部下中实力最强的组，设计师v聪明能干、经验丰富，两位咨询师也是编程高手，如果他们说课题没有问题，我相信他们。我看了一下他们做的课题，的确没看出问题，而且他们用到的软件功能都是常用功能，许多用户都在用，不应该有问题。课题期限快到了，客户叫得很急，我只好订了机票，亲自上阵。
这个课题是给客户的电话服务中心用的，为了节省经费，客户派了自己的雇员mj作项目经理。一到客户办公室，v就悄悄向我诉苦：mj人很和气，但不懂技术，v觉得这个课题各方面都做得不错，速度也不慢，可mj偏不满意，逼着他向技术支持报告问题。看来要找问题就要从这个mj身上找。
我来到mj的办公室，发现她是个很和气的白人老太太，她说电话服务中心的用户试了这个课题，对速度不满意，他们接每个电话的时间是有规定的，用我们的课题达不到要求，v告诉她已经不能再快了，她只好让他找公司帮忙。
嗯，看来她是个负责的项目经理。我想了想，问：“我能不能到你们电话服务中心去看看？”
她一口拒绝：“v也问过这个问题，可那个中心外人不能进，这是我们这里的规矩。”
我不放弃：“那能不能把中心的用户叫来，我要亲眼看他们如何操作。”
mj说：“这我倒没试过，我去问问。”
不一会儿，mj领来一位年轻精干的女人，说是电话中心的一位小组长，就是她参加了我们课题的测试，认为速度太慢。她边为我们演示边讲解：“你看，我们以前的系统是大型机软件，不用鼠标，现在的新系统一会儿要用键盘，一会儿要用鼠标，手移来移去，很影响速度。”