周一上午，刘经理在微信群里发了一则通知，让快递员以后不能再收鞋子的件，特别是牌子鞋，一律拒收。
一般卖家为了寄件便宜些，而快递公司为增加发货量，两者会选择合作，互利互惠。
这类客户都是片区经理去谈的合作，收件发货也由片区经理负责，或者是指定的快递员，当然不算快递员个人的寄件提成。
平时快递员收的散件，或者是个人谈下的店铺件，提成才属于个人。
快递条例规定有些违禁物品是不能通过快递来运输的，现在又不能收鞋子的件，这不是减少收件量吗？
我忍不住在心里嘀咕了一下，不收鞋子的件？难道是有什么避讳？可网上天天卖出的鞋那么多，都是通过快递来运送的，也不见有任何问题啊。
晚上下班，我和雅雅正好结伴而行。
她穿着白色羽绒服，身高比我低半个头，栗色卷发因为走路而轻轻甩动着，一见到她，就忍不住问刘经理的通知是咋回事。
她先是露出个无奈又郁闷的表情，咂了下嘴才说：“最近有几个鞋子的快递由我们网点发出去，到了收件人手里，却被以各种理由当场拒收。拒收就拒收吧，反正发件人这边也同意退货，我便通知派件网点退回。
谁知件退回到网点，快递员拿给发件人时，都因鞋盒变形这个理由给拒收了。”
她话音一落，我立马追问道：“鞋盒变形？那里面的鞋子有问题吗？”
雅雅摇摇头，苦恼地说：“没有，鞋子好好的，鞋盒可能由于两次运转有点变形，但也没破没烂，外包装也是好的。可卖家非要认为会影响二次销售，不肯收，要求我们理赔。”
4
我做快递客服也有好几个月时间了，还是第一次听到鞋子没坏，就盒子有些许变形就要索赔的。
“那要赔多少？一个鞋盒应该几块钱可以了吧？”
“如果赔几块钱，刘经理就不会出通知拒收鞋子了，要求按货物价值赔偿，就近半月，四双鞋子一共赔了一千五左右。”
“我靠……”我忍不住惊呼一声，眉头抖了抖，“这也太坑了吧。”
雅雅耸耸肩，万分绝望地开口：“你不知道我多不容易……快递员埋怨我，刘经理则认为我能力不足，搞得我都快崩溃了。”
“默默同情你一秒钟。”要是换了我是她的话，估计我也会崩溃，面对刘经理的批评实在是压力太大了。
“但没办法，卖家坚决咬定一双鞋子只有一个鞋盒，盒子出现问题影响二次销售必须按价赔偿。卖家天天投诉，闹得没办法，只有赔，快递员相当于是被迫买鞋。”
“我怎么想都觉得里面有阴谋，卖家之前可能做过快递业，懂快递条例才故意来坑钱的。”
“我也觉得是这样，条例里有太多漏洞了……”雅雅左右张望了一下，然后压低声音，“我跟男朋友讨论过，要是心够狠，完全可以靠坑快递员来发财致富。”
我非常认同地点点头，之前也和绣绣讲过，要是不怕被快递员报复或者起诉，真的可以搞一搞，感觉这钱真的太容易坑到手了。
要是大家有兴趣在百度或者知乎上搜索，能看到很多快递员被坑的事例。
当然，投诉快递丢失破损得不到理赔的也有很多。
也不知道是因为快递总部规定不同，我看到的是我们网点客服一次次道歉赔偿。
反正做过这次快递客服后，我以后再也不敢做这行了。