4.辞职走人。
按步骤一个个来。
我们先不评价他们的人品。也许他们之前曾经受过什么伤害，也许他们与团队中曾经的同事关系不佳，也许他们只是不知道怎么和你共事，也许这一切不过是个巨大的误会。你可以忘掉所有不愉快，然后告诉他们其实你们可以合作得很好。
你要确保自己不是问题的根源。你没有给人留下把柄，也没有无心之失。然后你要和对方来一场开诚布公的交流，你要承认自己一开始并没有把关系处理好。你要展现友好、善意。你可以尝试公开表扬他们，称赞一下他们做过的某件事（即便他们根本没做对）。有时，到这一步问题就解决了。
有时这招也不灵光。
当你尽了最大努力去了解他们的心声，听取他们的意见，对他们以诚相待，毫无保留地展开对话，最后却发现对方根本不予回报，那你就应该展开防守了。如果你有一个好领导，那就让他来保护你，让这些浑蛋远离你。看看领导能不能重新安排你的工作，这样你就不用和这些浑蛋打交道，也不用再听他们的唠叨。
如果这个办法不行，那就直接无视他们，不要让他们掺和你的决策。先做事，而不是先去征得许可，你甚至不需要征得许可。如果你做的事情对公司有利，明显值得去做，那么即便这些浑蛋会在旁边大声嚷嚷或者在背后使坏，他们也基本上被捆住了手脚。你无须咄咄逼人，也不用给他们脸色，只要做你该做的就好。
有时，这样做就可以为你赢得足够的时间，让你能顺顺利利地完成项目。
有时也不行。
在连续几周被我视而不见，在一次又一次会议上试图攻击我却不得之后，一个和我共事的浑蛋把我拉进了他的办公室，当时还有人事部门的人在场。他用眼睛直勾勾看着我，然后说：“这个房间里有两个男人，而我比你强。”
这种话我就不能完全当耳旁风了，这次我得做出回应。
我记得我当时坐在那里，试图理解他的那番表述。他想让我说什么？或者做什么？他想让我揍他？这就是他的目的？这是一个诡异的时刻，感觉就像是dj（唱片骑师）在搓盘一样。最终我做出了正确的回应。我静静地坐在那里，盯着他。他则继续咆哮，刚才那句话只不过是他的开场白。我并没有和他争吵，全程没有接招，只是重新理解了这个世界。好吧，这才是真正的他，这就是我们在玩的游戏。他和我不是一路人，他不配得到我的尊重。
现在我要由守转攻了，而且需要增援。
如果你和浑蛋闹矛盾，那么通常来说，你不会是唯一被他激怒的人，所以找到那些和你意见一致的人，去和这帮浑蛋的同事谈谈，去找人事部门的人谈谈。找个合适的时机和他们的上司谈谈——上司通常会表示赞同，并且说他们正在处理这个事情。这可能会很花费一些时间，而且非常混乱，但这有可能让他们离开你的项目或者完全从你眼前消失。
如果这也不管用，你可以试着换个团队。如果你遇上的是个十足的浑蛋，那他们在公司里可能早就臭名昭著了。如果另外的团队知道接收你可能会惹怒那个浑蛋，他们就可能觉得不值得蹚这个浑水。我就记得一个人因此变成公司“贱民”的例子——因为害怕那个经理会来寻仇，其他团队都不敢接收他。
要是碰到这样的情况，你可能只有最后一个选择了。
辞职走人。
告诉你的老板、人事部门和其他关注你的人，你已经尝试了所有方法，无法再和这个人共事（见第8章）。
如果你非常有价值、有用处，领导们会争先恐后挽留你，找办法来缓和眼前的局势，所以关键在于你做的项目一定要对公司有意义。如果你的项目很重要，他们的项目可有可无，那么浑蛋最终会被贴上“浑蛋”的标签，他们会被孤立，被抛弃。这可能不是一时半会儿的事情，但通常而言，他们会慢慢失去权力，并逐渐消失。
也并非总是如此。
有时，即使他们被赶出了组织，也可以恶心你。
因此你要时刻关注社交媒体。不要以为这些人只会腹诽你，记得去查看一下玻璃门（glassdoor，一个职场点评网站）、脸书、推特、灵媒（medium，一个内容发布平台）、领英，甚至要去看看美国知乎（quora）和tiktok，能看的都要看。恼羞成怒的人往往到处血口喷人，社交媒体是所有浑蛋的新武器。如果他们在工作上没能占到你的便宜，他们会把矛头直接对准你，而且是用非常公开的方式。
这是个麻烦，而且令人非常不爽，但如果他们是控制欲型浑蛋，或者只是那种庸庸碌碌的浑蛋型浑蛋，他们最终可能搬起石头砸自己的脚，所有事情最终会真相大白。
政治斗争型浑蛋完全是另外一种人。
政治斗争型浑蛋的麻烦在于他们经常和其他浑蛋结成联盟。其他人在旁边看着这些浑蛋不断高升，也会觉得这是他们应该选择的正确道路。所以这些浑蛋的联盟会不断壮大，他们几乎完全专注于向上管理，所以领导层不会意识到正在发生的事。
政治斗争型浑蛋在大型组织中茁壮成长，他们可以用马基雅维利式的黑白颠倒之术，把你描绘成那种有着疯狂和偏执想法的人。他们会找到那些在工作上庸庸碌碌的人，通过提供保护来换取他们的忠诚。他们会挖掘同事的丑闻：“比如××和行政同事有染，我们能不能让人事部门把这件事情压一压？”如此一来，××就欠了一辈子也还不完的债。
这就像是黑手党，但他们杀死的不是人，而是优秀的想法。
政治斗争型浑蛋需要一支队伍来撒播不和的种子，收集和散播各种流言蜚语。这就是他们控制他人的方式，这就是他们为何能无法无天。
那么该如何同黑手党作战呢？
你要把和你共事的人团结在一起，制订计划来提升你们的战斗力。你这么做不是为了保护自己，也不是为了升职、权力、奖金或其他浑蛋正追求的东西。你们齐心协力的目的只有一个，那就是更好地服务客户。
政治斗争型集团充满针锋相对、尔虞我诈，里面的每个浑蛋都在拼命往金字塔顶端爬。你的团队应该专注于互相扶持，保护客户不会受到浑蛋们荒唐决策的干扰。当一群浑蛋开始散布谎言，窃取想法，或接管他们本无权接触的项目时，他们便会对领导层采取统一的话术。他们会确保有相同的论调，会互相包庇，直至演不下去。
这个时候你的团队就要进行一场针对他们的反叙事行动。狗屁言论不对称理论，也就是布兰多利尼原理，就要在这时派上用场：“反驳狗屁言论所需要的能量要比制造狗屁言论的能量高一个量级。”
所以你们需要构思一个精彩故事，并且要在做好互相支援的准备之后再走进会议室。你们要提前演练，确保每个人都熟悉剧本台词。你们不仅要做好言辞上针锋相对的准备，更要用数据支撑自己这一方的观点。等到这些浑蛋朝你开火的时候，你的队员们就有足够的人力和弹药与他们拼杀。
希望你能压制住黑手党，或者至少让他们把精力用在其他更容易得手的目标上。此类斗争也有一个好处，那就是让你同一群不同寻常的优秀人士建立长久联系。
在阻止了那些浑蛋对产品的破坏和对用户的欺骗之后，我们就可以停止反叙事行动。别再玩那些我们一开始就厌恶的愚蠢游戏，我们现在可以回去做我们热爱的工作了。
这就是关于浑蛋的那些事儿。他们实在太让人讨厌了，以至于会经常在你的记忆里浮现。他们竟然占据了本书整整一章的篇幅。其实，大多数人都只是想去办公室工作，然后做出一些很酷的东西。绝大多数找你麻烦的人都不是出于恶意，也不是马基雅维利式的人物，他们要么是在为了生存而挣扎，要么是第一次做管理者，或工作做得不顺手，抑或仅仅是因为那一天他的心情特别不爽。或许是因为他们的孩子还没有入睡，或许是因为他们的母亲去世了。即使是地球上最善良的人，有时也会表现得像个浑蛋。又或许他们是充满激情的狂风骤雨，能够推动你走得更远，因为他们知道你非常有才华，而你却在给自己设置各种障碍。
大多数人都不是浑蛋。
即使他们是浑蛋，他们也是人。所以，不要试图让任何人被解雇，你应带着善意出发，试着与他们和平相处，尽量往好处想。
如果这些行不通，那么请记住：善有善报，恶有恶报，只是它来得没那么快。