英国宇航局多平台维护部主管克雷格曾在皇家海军服役，那时候，人们都管他叫锤头，因为他一喝多了，就用头去撞门、撞墙壁、撞其他人的脑袋。那段岁月和克雷格的外号一样，都属于他的过去，不过在上需要匿名的网站时，他就会用这个外号的各种变化形式来当用户名。要是去幽暗的俱乐部或是月光照耀下的荒郊野地，为了识别身份，他就会带一条狗链，虽然他并不养狗。克雷格养了两只猫，一只叫埃塞尔，另一只叫弗兰克。有朝一日，若是有个人知道这是朱迪·嘉兰父母的名字，那他会知道这个人就是自己的真爱。他仍在等待那个人的出现。
用头顶撞的日子已经一去不复返，但为了鲍勃·鲍曼，克雷格甚至考虑让昔日重现。克雷格对纪律深信不疑，在他撞来撞去的年月里，他所撞的墙、门或其他人的脑袋都是该撞的。身为一个军人，他对等级制度也很尊重。然而，鲍勃·鲍曼那家伙只会动他那对该死的眉毛，还竟然将克雷格的职务名称从保安主管改成了多平台维护部主管，他对此惊愕不已，以有那么一刻，他真想用头去撞那个鲍曼。所有人都很清楚保安主管是干什么的，而多平台维护部主管听起来则好像他在马戏团里负责安全网。而克雷格觉得，在某些时候，这样来形容他在英国宇航局的工作，倒也没有那么差。
基于上述原因，克雷格在发现了重要情况之后，才会去找公关部主管克劳迪娅，而不是去向鲍曼主任报告。克劳迪娅从未去过保安部办公室，但克雷格给她发了一封神神秘秘的邮件，说是发生了一件事，他觉得她应该来看看。克雷格常穿军装一样的衣服，他的方下巴和一头短发会让人觉得他身体里的睾丸素超高，必须将多余的部分分出来，放在桶里存在他家的地下室。克劳迪娅一直以为保安部办公室像是扫帚间，弥漫着臭袜子和下体弹力护身的气味，会有人一边看着最新的文学作品和英国宇航局不允许看的下流网站，一边恶心兮兮地手淫。
她惊叹着走进一个宽敞通风的办公室，六个年轻帅气的小伙子坐在办公桌边，正用电脑进行着各项工作。远端有一个用玻璃围出来的小办公室，前保安主管站在门口，轻轻地冲她敬了个礼。四周弥漫着轻柔的乐声，克劳迪娅把五官皱成一团，竖起耳朵听。是灭迹合唱团的歌吗？
“你这里真是出乎我的意料。”克劳迪娅说，这时候，克雷格关上他办公室的门，指指一把面冲他办公桌的椅子。一张桌子上摆着一瓶鲜花，旁边是一壶冒着淡淡热气的滚烫咖啡。克雷格咕哝一声，背冲她站着，匆忙地把英国宇航局出的日历挂在门边的墙上。越过他的宽肩膀，她看到那里原本挂的是赫伯·里兹拍的黑白美少年日历，现在则被比较乏味的英国宇航局日历遮盖住了。
“我知道十四种不同的杀人办法。”克雷格说着走到桌边，拨弄了一下一朵花，“你知道的。来杯咖啡吗？”
克劳迪娅指着窗外主办公室里的办公桌说：“我在大楼里怎么从没见过那些帅小伙？”
“因为他们是安全人员。”克雷格倒了两杯咖啡，“他们可不是……可不是花瓶。我们毕竟是英国宇航局。你知道的，我们就像是个靶子。潜在的靶子。”
“你是一匹黑马。”她坐下喝了口咖啡，“到底是什么重要的事这么神神秘秘？”
“出了个潜在的安全漏洞。和梅杰有关。”
克劳迪娅扬起一边眉毛。“是鲍曼主任让你和我说的？”
“我还没告诉鲍曼。”
克劳迪娅向后一靠。“但我只是公关部主管。我觉得……”
“我是不会为了这件事去找他的，我只会告诉你。我不相信他。我一看到他，就想变成锤头。”