星期一我起了个大早，来到w-m总部大楼，想不到来客登记处竟排了长队，等了好久才轮到我，登记簿厚厚的一大本，我按照要求填上我的姓名、公司、来访目的，接待人一栏我填了艾德，前台秘书看了便给艾德打电话，告诉他我到了。我顺便瞄了一眼登记簿，发现很多知名公司都派了人来，微软、ibm、hp、oracle……那页的最前面还有我们公司其他雇员，来访目的上填的是另一个软件产品。可以想象，这么大的公司有的是钱，谁不想跟他们做生意呢。我意识到问题的严重性，如果我们的问题不能很快解决，其他公司会把我们顶替下来。
一个胖乎乎满脸微笑的中年男人出现在我面前，向我伸出手：“桑妮？我是艾德。”
我愣了一下，想象中艾德应该长得凶巴巴的，没想到他竟是这么普普通通的一个人，这满满一大厅人他最不像艾德，而我大概最好认，唯一的东方女人。我跟着艾德走进办公区，一路他向我交代：“看到我的名牌和你的不一样吗？我们公司规定，带访客名牌的人不许单独在办公楼里走动，你要做什么，包括喝水、上厕所，我得陪你去，不然别人看到会找我麻烦。”我点头称是，心里打定主意，上班时间不喝水，不上厕所。
进了艾德的办公室，他问：“你什么时候回去？”
“星期五下午。”
“几点？”
我还真没记准，只好从包里找出机票，还没等我看清，艾德伸手把机票拿了过去：“机票先放在我这里，问题不解决，你不能回去。”啊？我张口结舌，竟不知说什么好。
艾德说：“和你们公司的电话会议时间快到了，你的包可以放在我这儿，走。”
我跟在艾德后面，心里盘算着电话会议上要告诉大肚子j我机票被扣，看他能不能帮我说情要回来。想不到艾德没去会议室，直接把我领到cio办公室。那cio也不和我打招呼，等我们找地方坐好，便拨通了电话。主持电话会议的竟是我们的技术总监r，cio没有一句寒暄，直截了当：“我们的问题解决了没有？”
r的回答有些含糊：“我们正在尽全力解决……”
cio毫不客气地打断他：“修改版什么时候寄来？”
r解释说：“问题已经找到，解决方案也定好了，但是改程序需要时间……”
cio拍着桌子大叫：“不用解释！我们这里每一分钟都是钱，我没空听你废话！我需要知道你们的期限，我好做相应的决定。”
r的声音满是尴尬：“明白，我明天会给你期限。”
我的天，整个电话会议根本没我说话的份儿，哪还敢提我的机票。
回到艾德办公室，我告诉他开发部要我把这里服务器上的日志文件寄给他们，艾德说：“一旦正式投产，服务器不能随便改动。你要的日志如果启动，会影响正常运行，所以我不能让你启动。我可以给你找台试验机，你爱怎么试都可以。”
艾德把我领到地下室，一走进数据中心的大门，我就被里面的景象惊呆了：那里面宽敞明亮，大得一眼望不到边，一排排高高的架子上摆满了一摞摞服务器，多得不计其数，边上一排机械手不停地忙碌着，在自动存取备份磁带。艾德一边领我往里走，一边自豪地介绍：“我们的数据中心规模之大，在世界排名榜都是数得上的，看，这边是数据库，那边是网络服务器，你们的软件放在应用服务器区，还有大型机、中型机……”
艾德给我的试验机在一个角落，我很快把软件安装好，又做了测试，将日志文件发给开发部。艾德看看表：“午饭时间到了。我猜这是你第一次出差，对吧。你们公司出差的规矩你懂吗？”