姚明磊没理会,称自己已经完成派件,别的都与他无关。
谢生今天刚从老家回来深圳,第一时间就去门卫室找件,件倒是在,就是出现了破损。
我添加了谢生微信,要他把图片以及货物价值证明发过来。
我给姚明磊发微信不回复,打电话也不接,又开始玩失踪。
靠,他的行为彻底点燃了我的怒火,我一个电话接一个电话地轰炸他,我就不信治不了他。
终于,十多分钟后,姚明磊气急败坏地吼道:“你他妈发什么神经?”
“你才发神经,要不是为了工作,谁愿意联系你。”我也顾不上什么温柔什么素质了,直接呛了回去。
“你他妈的就是智障,那个件他最后同意我放在门卫室,丢了破了都是他的问题,关老子屁事啊。”
我用力深呼吸,努力平息怒火,冷冷的地说:“谢生的件就算是他叫你放在某个指定地点,出现破损或者是遗失,你们两人都要各负一半的责任。何况他现在否认同意你把件放在门卫室,你如果拿不出录音或者短信作为证明,全部责任就在你身上。”
“凭什么?”他语气里满是不屑和火气。
“就凭这是规定,你若有不满,就去找总部理论。要是你下次再不配合工作,遇到问题,我也不联系你处理,直接就赔偿。”
“要赔就赔,老子怕过谁……以后别给我打电话和微信……”
电话传来忙音,然后我再给他发微信,发现已经被他拉黑了。
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既然姚明磊这么嚣张,还拉黑我,那我也没啥好费心的了,干干脆脆把钱全赔给谢生,反正二世祖有钱,没必要浪费自己宝贵的时间精力为他减少损失。
谢生发来几张照片,一张液体流出把纸箱打湿导致破损,一张是黑色瓶子破裂液体四溢,一张是机打的采购单写着货物总价值465块,一张是发票。
刘经理要求货物价值超过两百块的工单,要先经她审核后才能赔偿。
我把照片和单号发给刘经理,还有大概的情况也说明了,就等她点头,然后立马转钱关单下班。
可刘经理的回复让我猛地吞咽了几下口水,被姚明磊气到发晕的脑袋慢慢恢复正常。
这个件是一箱柴油,不论是采购单还是瓶子上都写着柴油两个字,还有从溢出的液体里也能分辨出这东西不是水或可乐。
而柴油是快递规定的违禁品,一经举报,按总部规定发件网点要罚款两万块。
之前听梅子讲过深圳某个网点就曾因为发货一瓶硫酸,遭到被举报,罚了两万。
没想到我也有遭遇到处理违禁品工单的一天,还差点走漏眼,傻傻地赔钱了。
我立马在系统上写着此件是违禁品,发件网点承担所有责任,请及时处理。
也算姚明磊幸运,误打误撞遇到违禁品的件,一下子啥问题都与他无关了。
我告诉谢生此件责任在发件网点,那边的客服会联系他理赔,让他耐心等待即可。
大概过了几分钟,临近下班时,发件网点打了我们网点的固话,丽儿喊我接听。
发件网点的客服非常认真诚恳地向我道歉,还说她们网点才开始营业半个月,很多东西都不懂,快递员也没开箱验货,直接发货了。
她会马上联系收件人理赔,求我们不要举报她们网点。
我刚想回答不会,就在张嘴的瞬间想到此事刘经理已经知道,也不清楚她会如何处理。
我只得回复说要看领导意见,决定权不在我这里。
至于后来刘经理是否举报,发件网点又是否被罚两万块,我没看到系统有备注也不敢问。
我为自己工作做得不够细致认真,差点造成失误而默默盘算着。