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疫情寒冬,新的势力正在茁壮成长(第2页,共2页)

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正是大家没注意到这种“周期性必来的不速之客”,各种组织因为生产和组织方式不同,疫情对大家的伤害程度不一。比如,工厂停工、餐馆停业,线下企业痛苦不堪,但很多适应性好的企业不仅几乎没受影响,还逆势上扬,比如线上游戏公司就迎来了一波红利,线上办公app也逆势上扬,此外还有线上蹦迪、线上ktv等。

既然有人获益,有人倒霉,那么必然会导致整个社会组织重组,也逼着大家去寻求突破,改进自己的企业模式,追求业务的不间断。

这次联合国开了个好头。类似联合国这种世界顶级传统机构都做出了那么大的变革,其他机构也得跟着变。这段时间,我身边就有人对这个事感悟很深。

前几天一个小伙伴说,他们公司在疫情期间一直没能开工。尽管他们是软件公司,但公司自己的软件属于专用软件,不到公司现场没法开工。但业务不能停啊!所以这段时间,他们项目组几个人拉了个小群,在家里上班,天天用微信会议联络,竟然接了个外包软件项目,还做成了。因此,疫情期间他们的收入非但没下降,反而大幅上升。

他们几个现在已没法想象再回公司去上班了,希望每天穿着睡衣在家干活,用电话会议组织一个没有集中办公地的公司,类似去中心化组织那样。

此外,疫情期间,一些自媒体大号也成功做到了逆势崛起。我知道的一个自媒体公众号,其实就是个松散组织,其成员有二十来个,散布全球。每天这些散布世界各地的小编,把从当地采集到的好玩的资源,在微信群里跟其他人一起分享,微信平台就是他们的办公平台。而且,他们几个成立自媒体的想法就始于一次微信聊天,然后在微信上慢慢做大的。大家平时各自搜集资料,然后讨论整理,再发出来。他们在微博、微信、抖音和b站上的所有内容,都是在这种分布式场景下生产出来的。因此,他们从来不依赖集中办公,也因此在这次疫情中,这个公众号能不受影响,正常运转。

另外,线上技术会重新定义公司,公司不再是格子间写字楼,正如工厂不再是19世纪的血汗生产线一样。使命驱动的自组织管理理论早就有了,相关技术工具这几年也陆续成熟,2021年是个标志性节点,后续很多组织形式会向这个方向靠拢。

这种组织我们一般叫okr(目标和关键结果),依赖创意的自由软件联盟、自媒体、黑客组织、广告小组和无国界医生,还有很多ngo(非政府组织),都是这种组织结构,组织内部的人员很可能从来没见过面,但是协作得非常好。

此外,美国现在也有多个跨国项目,比如谷歌研发的那个著名的智能狗,其中关键的负责平衡的那个项目,就是美国和欧洲科学家在多地分布式办公完成的。而且谷歌在中国北京、上海组建的机器学习实验室,也是通过会议平台和北美总部协同的。

至于码农们熟知的那个gitlab(极狐),就是一家纯线上远程办公公司,这家公司在全世界六十多个国家雇用了一千多名员工,却没有任何办公场地,大家都在家里上班。

这也是为什么在这次疫情期间,美股暴跌,而办公软件类公司的股价却持续上涨。

不过,如果你觉得在家办公效率不高,只有被人看着效率才高,那你从事的可能不是“使命驱动”的工作,也就是你并不热爱你干的事。

当然了,绝大部分人都爱清闲,我也不太爱自己的工作。但我除了工作还有写作,我在家工作效率确实也一般,在家写作却效率惊人,而且不知疲倦,经常大半夜跟世界各地的小伙伴打听他们那边的情况。

所以从某种意义上讲,这就是已经实现了“互联网共享”。

我们以前说生产资料归资本家所有,现在你只要愿意,网络资源到处都是,且极其廉价,基本是按需分配,类似微信企业版这样的工具也能非常廉价地得到。只要伸出你的小手去整合,去再生产,你就是企业主。这也就是我们常说的“技术给小人物赋能”。以前组织一个上千万人级别的聚会可以耗尽一个国家的财力,但是现在一些草根博主就能做到,这才是这个时代堪称奇迹的现象。

毫无疑问,在过去的百年中,对人类意义最大的几个发明,都是用来拉近人与人之间的距离、降低运输成本的。在接下来的时间里,虚拟空间承载的价值很快就要超过物理世界,毕竟在拉近距离方面,网络有天然优势。

大家不要怀疑,那种格子间打卡的工作模式,很快就会被纯虚拟的工作空间取代。彻底取代有点难,但占比会飙升,而且比你想象的要快得多。

当然了,不只是这类小公司在这么玩,大公司也是这么做的。

类似国家级路由器、手机app的服务器和购物网站什么的,都是7×24小时运转的。尤其是你手机里那些常见app,我们称为“超级app”,任何一个软件的用户都有上亿个,背后都是跟广场一样的刀片服务器,这些业务都不能停。那么面对这次疫情,它们是怎么做的?

这事我正好很了解,因为我就在其中一个大厂里负责两个项目。整个春节期间,业务一秒钟都没断,有个大型团队一直在支撑这事。在这个过程中,有小伙伴在武汉隔离,有的在北京,还有几个在海外,整个业务全程依靠在线沟通和在线会议来安排与推进。因为我们以前就是这么做的,所以现在加大力量继续做线上业务,一点问题都没有。

我看到知乎上还有不少人在讨论线上办公的合理性什么的,觉得有点逗。这就好像在1800年讨论蒸汽机是不是很不合理、在1870年讨论电力是不是一个糟糕的发明一样。我们已被逼到了那个“门”面前,你能挤过去就是新天地,广阔而大有作为。

所以,虽然这次疫情绝对是一次灾难,但远远不只是灾难,这也是一次机会!像腾讯这样的中国公司,在这次疫情中通过向国内外提供在线技术支持与服务,得到了大家的认可。疫情也将倒逼其他企业做出革新,后续也会有越来越多的新组织,其人员平时在上班,业余时间通过网络组织起来做同一件事。我知道一个b站大号就是这么运转的。它的几个作者利用业余时间,有人写文案,有人录音,有人做视频,彼此通过网络在线沟通和演示,共同运营这个b站大号。

b所以说,技术本身从来不只是技术,正如蒸汽机本来是用来给煤矿抽水的,计算机本身是用来算导弹轨道的,但这些技术都改变了人类的整体面貌。/b远程会议工具的下沉化,也会带来全新的组织形态,更高效、更复杂、更灵活,这也正是腾讯这种龙头企业的职责与优势。

如果回到2010年,你跟我说联合国用的是腾讯软件,中国经济规模已发展到了这么大,带货博主一天能卖好几亿元,几千万人挤在一起看直播,我可能觉得你疯了!但事实就是如此,世界已经变了。

我们的那些龙头企业,借助海量的市场和其自身的锐意进取,都取得了以前没法想象的成就,市场也跟变色龙似的变得超乎我们的想象。

我也相信,接下来的十年同样是意想不到的十年。疫情固然残酷,但本身也会淘汰一部分竞争力弱的企业,而竞争力强的企业相当于挺过了一轮周期,在随后的日子里会变得更强大,线上虚拟业务也将前所未有地蓬勃发展。

有些东西在衰落,更多东西在崛起。不过我并不准备说服谁,因为不管你是悲观还是乐观,长期看来,你都是对的。

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