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第18章 善有果而已(第2页,共2页)

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吴静波灭了烟头,又喝了口茶,这才笑着说:“我就看在你们这么诚心求知的份上再多翻一些自己压箱底的本事出来给你们看看吧。哎,想想这可是我多年潜心研究《三十六计》和企业管理的结晶啊,今天就这样便宜教给你们了!”

大家不禁都笑了起来,吴静波清了清嗓子开始讲解说:“我上次说江流应该用反客为主的手段。因为从当时双方的实际情况来说,毕竟那个徐经理先到公司,是公司的创业元老,公司对他已经有了一定的信任和感情,而江流后到公司,信任和感情还没来得及建立起来。虽然看起来江流的职位比别人高,但那个时候真要公司二选一,留谁还是未定之数。所以别人是主,你是客。这是客观现实,这是必须要承认的!”

说到这里,江流点头承认,吴静波继续说:“承认了这个现实之后,我们就很容易知道根据现在的形势要采用什么对策。反客为主是在形势对自己不利的局面下找机会站稳脚跟,逐步控制局面掌握主动的计策,是很适合空降兵管理人员在进入公司的初期采用的。”

吴静波感觉嗓子有些干,喝了口茶,继续说:“事实上,我看江流你也是这样做的。首先你对徐经理的无理挑衅不为所动,不争不吵,这是笑里藏刀计。先麻痹对方,暗暗筹划部署,等待合适的机会战胜对手。经过筹划,你决定先到仓库了解情况、摸清人员关系。这就是寻找你以后要乘的那个“隙”,就是先要找出对手的漏洞,当然结果也如你所愿,你有两个重大的发现:仓库管理混乱,部分员工不满徐经理的管理。消极地看,这都是令自己头痛的问题,但是真正高明的管理者总是善于利用不利的事物有利的那一面。从第一个问题中你找到了为以后安插自己势力所需的理由,第二个问题让你找到机会把丁忠义拉到自己这一边。江流发现仓库部分员工对徐经理的管理不满,就马上把丁忠义拉拢过来,这是釜底抽薪计,一举两得!一方面削弱了对手,另一方面加强了自己的力量。”

吴静波说到这里又停下来吞云吐雾,让江流和沈开有时间消化自己刚才的话。

过了一会儿,烟抽完了,吴静波继续说:“走到这一步,江流已经成功地在仓库发展了自己的力量。以上的这所有的动作还只是实现了反客为主计的第一步,乘隙立足。当然这还不足以控制仓库,更谈不上推倒徐经理。江流还需要控制更多、更重要的职能。仅仅靠丁忠义一个人显然不够,毕竟丁忠义只是仓库的一个小管理员,他的力量是远远无法和徐经理抗衡的。”

沈开不禁插嘴说:“我姐夫必须要控制要害才行!”

吴静波点点头说:“所以,江流还要进行下一步:扼其主机!就是江流要控制住仓库的要害部门。于是江流先发动佯攻,指出仓库管理的问题,要求对手给出合理的解释。在江流的攻势下,那个仓库经理仓促之间又犯了一个错误,他用自己的工作量太大来推脱自己管理不善的责任。而江流也顺水推舟,故意认可这个借口。但是,江流接着利用这个理由提出来分担徐经理的管理职责,于是江流顺理成章地借着这个机会把小丁推上去担任仓库副主管并且把仓库的核心工作——原材料仓的管理工作交给他。这本身就是声东击西计!接着你又利用对方的这个破绽实现反客为主的第二步,扼其主机。”

吴静波得意地在桌子上轻敲了一下,说:“然后,江流帮助丁忠义拉拢仓库的基层员工,建立明确的赏罚机制,激励工作积极的员工。这是在循序渐进地巩固自己的阵地,蚕食对方的势力,逐步实现扼其主机的目标!”

沈开兴奋地说:“现在就差临门一脚了!”

吴静波笑了笑,说:“江流的临门一脚也是精妙无比。他没有自己从正面强攻,反而是利用解决仓库的管理问题的机会先和财务总监沟通,获得了财务总监的支持。因为,仓库的库存管理如果真的出了很严重的问题,财务部也会很棘手,尤其是他们公司还想上市。财务总监马上被江流发展成为自己的盟友,于是江流请财务总监多向刘总反映反映仓库目前的管理问题。通过财务总监来打击徐经理确实是很高明的一步棋!事实上,刘总来工厂检查很可能就是因为听到财务总监反映仓库的管理问题很多,这次检查的结果直接导致了刘总对徐经理的不满。这是致命一击!很漂亮的借刀杀人计!”

沈开还是有些疑问:“姐夫是这个徐经理的上司,处理不称职的下属天经地义,为什么还要这么麻烦呢?”

吴静波解释说:“这样做的好处在于,从财务角度来说明徐经理管理不善显得更客观。让财务总监从一个权威的第三方的角度来说徐经理不行,比江流作为徐经理的上司说徐经理不行效果更好。还不要说财务总监是公司的老人,在老板面前说话更有分量。而且这样做也确立了财务总监和自己的合作关系。一箭双雕!”

吴静波满是赞许地看着江流,频频向江流点头,江流反而有些不好意思,什么也没说。

吴静波继续说:“到了这一步,其实那个仓库经理已经大势已去,他最后的依靠——老板的旧情——也被破坏了。这时江流马上发动了最后一击,不让那个仓库经理有喘息之机,以免他有机会可以摆脱目前的被动局面而卷土重来。你下了一个死任务,一个对于仓库经理这个职位来说合理,但对于这个人来说却无法完成的任务。这又一次击中了他的死穴:徐经理的管理能力不够,无法改善仓库。而且有财务强调盘点的重要性,必须及时解决仓库存在问题的压力,老板也不想在这种时候冒险,继续容忍徐经理。失去了老板的支持,徐经理已经是无路可退,导致徐经理提出来辞职。对于这种能力不足又不配合的人不要给他推诿的机会,一定要在关键时刻让老板看到他的无能,尽早赶走!这是关门捉贼计。”

沈开听得如醉如痴,说:“吴总分析得精彩,姐夫干得漂亮!”

江流却推辞说:“师兄分析得精彩是肯定的,我是误打误撞做成了这些事,其实我做的时候也没有想这么多,只是感觉应该这样做。很多时候还是形势所迫,必须那么做而已,并不是说我想了这么多。我可没这么高明,师兄才是厉害!”

吴静波笑了笑,说:“只有做事的方法已经深入内心,已经成为你的一种本能,你才能不假思索地做出正确的反应!这是一种境界,是管理者应该追求的修养水平。有些东西不是简单地学一学就可以做得到的,必须提升本身的综合素质,综合素质到了一定的层次才能驾驭复杂的局面。江流明明管理的技巧远胜于徐经理,处理人和事情的手段也不是徐经理之辈可以相提并论的,这是知雄;但是刚到飞达的时候,却能不动声色、寻找机会逐步稳定大局,这是守雌。能够知其雄就很了不起了,还能心平气和地守其雌就更了不起了!这需要很高的修养才能做到!”

江流脸有些红,说:“师兄才是高人!很多东西我都还需要向师兄学习。”

吴静波感慨地说:“所以,管理不可以一味地强调技巧,管理者自身的素质才是核心,提升综合素质才是王道!片面地学习别人的手段有些时候很可能会弄巧成拙。”沈开似懂非懂地点点头。

吴静波又对沈开补充说:“当然你也不要听了我前面说不可以一味强调技巧就忽视技巧。很多时候,懂得采用更好的手段能够更好地达到自己的战略目标。如果因为强调素养而忽视手段和技巧那是书生之见。很多忠臣斗不过奸臣的事情之所以会发生,都是因为忠臣太过于关注事情的大方向,而不注重实现的技巧,最终反而栽到天天研究技巧和手段的奸臣手上。”

吴静波歇了口气,继续说:“所以,做人也别太清高,一听到这么多的计谋和手段,头就扭到一边去,甚至怕脏了自己的耳朵。太清高的人成不了大事!既要通晓这些手段和技巧,也要把握好如何合理地使用,这才是成大事者应有的胸怀和气度。”

沈开点头说:“我也感觉到了,这个尺度确实很难把握!很有修养的人才能做得到啊!”

吴静波转过去问江流:“那个徐经理要辞职,仓库里面那些他手下的仓管员你打算怎么办?”

江流沉吟了一下,说:“还没有来得及去想这个问题。我觉得只要他们能够遵守仓库的规章制度,做好自己的事情,我也不打算再去追究他们是不是支持徐经理了。毕竟徐经理已经成为过去了!他们做个仓管员,也只是打工挣钱养家!”

沈开有些担心地说:“这里面会不会有徐经理的死党呀?万一他们在暗中搞鬼,弄出什么问题来就不好了。毕竟明枪易躲暗箭难防,还是小心谨慎点好!”

江流还没来得及说什么,吴静波却点头说:“江流这么做是对的,首先我们的目标不是破,是立,是要仓库员工好好工作!没有别的什么个人的目标。《道德经》里面说,善有果而已,不敢以取强。意思是说,善于处理事情的人,只达到目标就可以了,不敢事事都用强,希望完全符合自己的心意。所以,我们也只需要达到自己的目标,能把仓库管理好就行了。至于那些仓管员,即便是原来依附徐经理的,很可能也不是自愿的。而且徐经理过几天就走了,皮之不存毛将焉附?他们也不可能闹出什么乱子来。如果确实有不遵循公司制度的事情发生,再按制度处理也不迟。”

这时江流微笑着补了一句:“乐杀人者,不可得志于天下。如果我一心要把工厂变成铁板一块的我的天下,顺我者昌,逆我者亡,老板肯定会不放心的,会想其他的手段来制衡我的。如果这样想一想,留下一些明显不是我的人的人,老板也放心一些。所以不要说仓管员了,就算是那个iqc的主管,只要他能做好工作,我也一样留着。不然小敌去,大敌来,那才是费力不讨好!我倒成了老板的试金石,帮他把不是金子的石头淘汰掉,留下金子和我对抗争辉。何苦呢?!”

听到这里,吴静波也不禁竖起大拇指称赞说:“好!这才是管理者应该具有的气度,大肚能容。其实有的人很有能力,但是气度太小,容不得别人。他做的事情就算有道理,大家也不支持,做起来,心不甘,情不愿;万一有什么疏漏,那很多人都会群起而攻之。所以,如果你容不下别人,那么别人也容不下你。这种局面是做管理者特别需要避免的!”

沈开却还是有些疑惑不解,问:“既然要宽以待人,那为什么又要赶走徐经理呢?为什么不也给徐经理找个合适的位置呢?”

江流说:“徐经理首先确实管不好仓库,能力不够。而且他又不虚心学习,所以也不能指望他以后能够达到我的要求。他都到了这个年纪,再指望改变他基本上是没什么希望的。这是我不能让他继续做仓库经理的原因。至于说我要赶他走,那是因为他对我敌意很深,做事情又喜欢推卸责任,权力意识太重,又没有团队精神,地位又比较高。企业不是学校,是要创造效益的,我做事也是要看效益的。成本太高、希望渺茫的事情还是少做为妙。因为资源是有限的,如果把资源投到了无法取得效益的地方,那么就丧失了可能在别的地方取得效益的机会。”

江流笑了一下,说:“扯得有点远了,还是说用人的事吧。那个iqc主管呢,虽然说话很冲,但基本上是对事,不是针对我的。再说了,他也还是能够解决一些问题的。对于这种人,我只要理顺了工作的机制,我们还是能够合作的。所以,我能容忍刘主管而必须赶走徐经理。”

本章点评

姻空降兵怎样战胜潜在的挑战者,顺利取得部门的实际控制权?

反客为主。寻求机会,发展自己的支持者,扩大他们的影响,逐步控制住核心的岗位,最后控制全局。老板是出于自己的利益而选择支持的对象,要让老板觉得支持你对他有利,不要逼着老板冒着自己利益受损的风险来支持你!

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