几分钟后,三个人回来了,瘦人一开口,我就知道他们已决意转变战术,知道我硬的不吃,打击无效,遂上软的。
瘦人貌似诚恳地说:“你看你们也忙了两个星期了,何必最后僵在这点钱上呢?咱们都知道项目得赶快开工,你是不是觉得非你们做不可,所以死咬价格不放?我看真没有这个必要,以后合作的机会多着呢!”
哼,小人之心!
我坦然答道:“第一,实话告诉您,您非要抹掉的这点钱,就是我们的利润!我们怎么可能让您抹掉,白忙活一场?我们不是雷锋,这是商业合作,我们是设计师,也是商人,唯利是图!第二,报价已经是最合理的报价了。您想想看,1月1日到3日,按《中华人民共和国劳动法》,我们对设计师和工人需给付三倍工资,而我们只收取了您不到两倍的人力费用,已经是非常大的优惠。第三,眼下我就跟您谈这个项目,不谈以后。您说以后给我们十个项目做,也是空头支票。以后真有,再说以后的不迟。”
我心说,哪还有以后,以后我还敢跟你们合作吗!
三人再次陷入沉默,瘦子皱眉低头,剩下两人抽烟。我以为他们在咀嚼和反思我的回答,于是拿出效率手册开始写起新年计划。然而时间一分一分地过去了,三人仍然岿然不动,无声无息,我一看表,下午l点了!
我明白了,对方这是开始在使用熬鹰战术!三个大男人准备把我熬到饥寒交加、缴械签字吗?他们真傻,亏得他们还知道这项目得赶快开工,亏得他们还知道做这个项目舍我其谁!我好歹是个女的,受过高等教育,千里迢迢来到廊坊,不过想做一个双赢的生意。他们先贬低我们的设计劳动,又质疑我的经营良心,轮番轰炸无效,现在竟然不给饭吃,三个大男人就这样准备一小时一小时熬着我到投降,真以为是看守所逼供不成?
想到这儿,我冷笑一下,他们既然铁了心不让我挣钱,我还耗什么劲啊!他们失算了,千算万算,他们没料到我会忍心让两个星期的努力付诸东流,撂挑子不干。
我合上效率手册,站起身,挎上我的名牌包包,平静地对瘦人说:“那就这样吧,这个项目我不做了。”
来不及看清三个人惊愕的表情,我噔噔噔走出了会议室。
我走到停车场坐进车里,三个人才慌慌张张追出来,我猜他们方才一定以为我在演戏,上演批发市场里和摊主砍价不成转身就走的戏码。于是他们扒住我的车窗说:“王小姐,你看你这是干什么呀,你不要激动,谈生意不要闹情绪啊!都好谈。”
我说:“耗时四个小时,双方没有达成共识,生意谈崩了。”
另一个说:“王小姐,你看你们也忙了两个星期,设计都快做完了,半路不做了前面不都白干了吗!”
我说:“没关系,我接受这些沉没成本。”
数瘦人表情最紧张,他一定是谨记着老板1月8日要看成果的交代,瘦人看我已经发动了车子,连忙说:“王小姐,不谈了不谈了!就照你标书里的报价!你赶快回去和我们签合同吧!”
我看了他一眼,他们的五星级酒店,这个新春不再有美丽的装饰了,真可怜,但是我说:“我做生意,一要赚钱,二要开心。现在彼此弄得这么不愉快,这个项目做也做不好了!我呢也可以好好过个新年,就这样!”
其实,我更怕的是,以他们这样的流氓态度,我真做了以后,连尾款都收不回来。
瘦人急了,眼睛里要冒出火来,啪啪地拍打车窗:“王小姐,算我求你了好不好?就帮我这个忙。”
“不好,我与你非亲非故,大家还是自己帮自己的忙吧。”我目光坚毅,抓住方向盘准备伺机开走,根本不看他。
见三人还在执拗地拦在车前不让我走,我拨通待命设计师的电话:“项目不做了!通知所有人现在收工,回家过节!”
三个人终于一下子颓了,让开了路。
我踩下油门绝尘而去,像许多电影里一样潇洒无情。
我看着后视镜里三个渐渐远去的小黑点,吁出一口长气,心中觉得无比解脱。
其实这件事情从根儿上就错了——他们即使邀请了我们参与投标,不代表他们就是我的目标客户。他们与我们有着不一样的价值观,缺乏对创造性劳动的认同,以及对文明商业模式的尊重。怨不得别人,自己选错了客户,客户令你不开心是很正常的事情,你会委屈,也会不服,而且生意还谈崩了。可怕的内耗型案例,真是个典型的熵的损失过程。
2008年12月31日傍晚,我饿得头晕眼花,终于从廊坊回到了北京温暖的家中。吃着热面条的时候我想,时间过得真快,几个小时后就是崭新的2009年了!一入江湖岁月催,163厘米高、46公斤重的我,来年又要投身到腥风血雨的商场里面去。
2008年的最后一天,我得到了两个教训:第一,要慎重选择客户;第二,谈判前要吃饱饭。
睡前,我想起那三个大男人,不知道他们1月8日如何向老板交差。但我不欠他们的,不是每一场谈判都能握手言欢,这就是生意。出来混,对我对他们,这都是很好的一课,以后谈成的生意只会越来越多。最重要的是武装好脑子,磨炼出意志,没有武艺傍身,就不要出来行走江湖。
无论是打工还是创业,其一言以蔽之:大家都是出来卖的。既然是出来卖的,一要卖相好,二要敬业,三不要嫌买货人。所以,第一要保持美丽,第二要多做事少抱怨,第三看在钱的份儿上要适当妥协。
我们不是雷锋,这是商业合作,我们是设计师,也是商人,唯利是图!我与你非亲非故,大家还是自己帮自己的忙吧。
我做生意,一要赚钱,二要开心。不是每一场谈判都能握手言欢,这就是生意。
自己选错了客户,客户令你不开心是很正常的事情,你会委屈,也会不服,而且生意还谈崩了。
没有武艺傍身,就不要出来行走江湖。