优势谈判章节列表
- 引言 何谓？
- 第1部分 巧用谈判策略
- 第1节 狮子大开口
- 第2节 永远不要接受首次报价
- 第3节 做出退缩的样子
- 第4节 避免对抗性谈判
- 第5节 不情愿的卖家和不情愿的买家
- 第6节 钳子策略
- 第7节 如何对付无决策权的人
- 第8节 持续衰减的服务价值
- 第9节 永远不要主动提议分摊差额
- 第10节 遇到僵局时怎么办
- 第11节 遇到困境时怎么办
- 第12节 遇到死胡同时怎么办
- 第13节 一定要索取回报
- 第14节 好人／坏人法
- 第15节 蚕食法
- 第16节 如何缩减让步幅度
- 第17节 撤销提议法
- 第18节 易于接受处境法
- 第19节 诱饵法
- 第20节 红鲱鱼法
- 第21节 摘樱桃法
- 第22节 蓄意犯错法
- 第23节 先斩后奏法
- 第24节 得寸进尺法
- 第25节 暗布信息法
- 第26节 让对方先表态
- 第27节 装傻是聪明
- 第28节 别让对方起草合同
- 第29节 每次都要读合同
- 第30节 大钱变小钱
- 第31节 白纸黑字令人信服
- 第32节 专注于问题
- 第33节 总是祝贺对方
- 第2部分 妙解谈判难点
- 第34节 调解的艺术
- 第35节 仲裁的艺术
- 第36节 解决冲突的艺术
- 第3部分 掌控谈判压力点
- 第37节 时间压力
- 第38节 情报的重要性
- 第39节 随时准备退出谈判
- 第40节 接受或者放弃
- 第41节 既成事实
- 第42节 烫手山芋
- 第43节 最后通牒
- 第4部分 跨文化谈判准则
- 第44节 怎样与美国人谈判
- 第45节 怎样与美国人谈判（给非美国人的指南）
- 第46节 美国人谈判的特点
- 第47节 非美国人谈判的特点
- 第5部分 细微处读懂对手
- 第48节 肢体语言的潜台词
- 第49节 会话中的隐含意义
- 第50节 者的性格
- 第51节 者的态度
- 第52节 者的信念
- 第6部分 培养超越对手的力量
- 第53节 合法力
- 第54节 奖赏力
- 第55节 强制力
- 第56节 感召力
- 第57节 领袖力
- 第58节 专长力
- 第59节 情境力
- 第60节 信息力
- 第61节 混合力
- 第62节 其他形式的力量
- 第63节 谈判驱动力
- 第64节 双赢谈判
- 结论 最后的一些想法
- 作者简介