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八、秘书与领导的日常(第1页,共2页)

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1.旁观领导落实领导指示的几点启示

题目有点绕口,事情是这样的。

快下班了,领导一个电话把石头招到办公室,吩咐石头通知一个会。石头接过领导递过来的文件,原来是下午刚呈领导审阅的上级单位《关于做好春节期间安全生产工作》的通知。

文件之前先送单位大领导阅示,大领导批示,“请××(也就是石头的领导)牵头落实”,之后文件才由石头呈送领导。

领导对石头指示:明天上午9点,召集××、××、××等几个部门开部署会,传达文件精神,研究具体方案,之后现场走访几个安全生产关键部位,石头你先弄个方案,我看过后马上通知。

石头心里一沉,明天不是周六吗,说好了要出去嗨的,怎么又要开会。于是心怀鬼胎地提示领导,领导,明天是周六,把部门召集过来是不是不太好?周一开会是不是也不晚?

领导斩钉截铁:下周末就是春节,怎么能再拖到周一!拖到周一就晚了!安全生产可是大事!出了问题我们谁也担不起!

于是,安全生产部署会于周六上午9时顺利召开。

会毕,走访毕。领导吩咐石头,石头,你把上午会议和走访情况拟一段话,说明主题、参会单位、议程、效果等问题,尽快发给我。

我疑惑,新闻有宣传部门跟踪记录报道啊,我写这个是做啥用途。

领导似乎看出石头的困惑,补充到,你发给我,我改一下,发个短信把情况跟大领导汇报下。

原来如此。

领导不愧是领导,不过是落实一件大领导的批示,就展现出了极高的工作素养,在石头看来颇具看点。

b看点一:马上就办/b

下午收到大领导批示,第二天休息日也不管不顾,马上落实批示精神,其中间隔连12个小时都没有,这就叫“马上就办”。马上就办好在哪?

对个人来说,马上就办可以提高效率。比如说,我5分钟之前决定,要在接下来的半个小时之内处理一个问题。那么,做了这个决定之后,就不要再想接下来这半个小时是去刷一下朋友圈,还是去回一下微信消息,还是去刷一下微博。现在所要做的事情就是——努力在这半个小时把问题处理完毕。

对工作来说,马上就办可以规避风险。拿到事如果拖着不办,风险其实是很大的,等着领导找上门来问:那件事你办了吗?上次说的事你弄了吗?这时候已经晚了,你没办,拿什么回复领导?尤其是重点工作、领导看重的工作,有点眉目就马上办。比如这次的安全生产,如果不督办,春节期间着点火星,罪过就太大了。

b看点二:及时让大领导知道/b

批示不比当面交代,领导当面交代的事,人们往往还记得给个音讯,批示看上去没那么急,如果没人盯着,落实起来经常被打折扣、拖延,有回复的更是寥寥无几,所以各级办公室才成立了督查部门。

领导高就高在一方面马上就办;另一方面之后动静还很大。在大领导看来,前一天刚在纸上批示的东西,第二天反馈就来了,还头头是道,怎能不让人安心!

b看点三:详细性、逻辑性/b

领导给大领导汇报不是一句话完事。而是详细报告了主题、参加人员、事项、结果。篇幅快赶上一篇消息稿了,事情说得清清楚楚,来龙去脉详详细细,信息量极大,同时还具有一定的逻辑性,分类明晰,一目了然。让大领导一信掌全局知天下,怎能不愉快!

2.领导都喜欢在回家的车上干点什么

有时单位晚上有活动,完事后石头跟车送领导回家,几次之后,石头有了新发现,领导们大多喜欢在车上干一件事,几乎一刻不歇。

什么事呢?回短信、打电话。

“张局啊,白天在开会,没顾得上回你短信,你说的那个事我觉得吧,吧啦吧啦。”

“刘总啊,刚忙完,你说的那个事我觉得吧,吧啦吧啦。”

“老王啊,下午在会场把你电话挂断了,你说的那个事我觉得吧,吧啦吧啦。”

车到楼下,领导甚至不着急下车,该回的电话短信处理得差不多了,才把手机塞进公文包,信步上楼去了。

石头不行,没有这个习惯。

白天忙得一头汗,正在会场门口签到呢,儿时的玩伴狗蛋电话来了,毫不犹豫地挂断,结果晚上晕晕乎乎回到家,早把狗蛋忘到九霄云外去了,结果几天后狗蛋怒了,发来短信断交:你小子不理人!长本事了!石头道歉不迭:哪里长本事了,根本是忙晕乎了。

快下班了,正在领导办公室说明天的安排呢,兄弟单位小刘的电话来了,毫不犹豫地挂断,结果晚上迫不及待地回家,早把小刘忘到爪哇国去了,结果第二天小刘兴师问罪来了:昨天电话想跟你打听个事,你也不回我,我还以为你对我有啥意见!我检讨不迭:哪能有啥意见。

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