当然,这同制造业的衰落也不无关系。目前,制造业和服务业的国民生产总值的占比已经发生逆转,不仅如此,日本制造业以“全球化竞争”为由,只得减少人力成本,且只能通过价格竞争去获取市场,逐渐呈现衰退的迹象。如此一来,这似乎已经是失败的预兆了。其中,东芝虚增利润就是典型的例子。h3促进正式职员化的方法/h3第一生命经济研究所的首席经济学家熊野英生在2017年发布了以《生产率问题的关键》为题的报告。熊野先生是我十分信任的经济学家,针对非正式雇佣对于个人所得差异的产生以及宏观经济的影响,他提出了宝贵的预测意见。他连续发表了备受瞩目的经济报告,并得到了业界的众多好评。
上述报告根据内阁府的《国民经济计算》(2014年度)介绍了各个行业的人均生产率状况。报告指出,制造业每单位时间为5708日元,而服务业只有2785日元。随着老龄化的推进,医疗看护领域的雇佣逐渐增加,而面向老年人的生意则很难赚到利润。因此,在这些行业中,雇佣逐渐转向非正式雇佣。熊野认为:“服务行业生产率问题的关键正在于此。”
为了提高生产率,将非正式职员转为正式职员必不可少。然而,服务行业一味地想减少劳动力成本,在这种强压之下,企业很难吸收职业技能较高的正式员工。同时,随着消费者的老龄化,需求下降,高附加值很难起作用。这才是通货膨胀的真正原因。熊野指出,“工作模式的改革”并没有真正解决问题,没有触及问题的关键。
丹羽先生也犀利地指出:“正如许多餐饮连锁店存在的问题一样,员工一天24小时都在店铺里,忙完这家忙那家,店铺仅仅为了生存下去的这种工作模式,怎么会提高生产率呢?甚至可以说,非正式职员的增加反而使得经济停滞不前。”
然而,非正式职员的转正并非那么简单,特别是中年自由职业者,更是难上加难。这里,我想介绍东京的例子,它在促进转正方面取得了不错的成绩。
从2015年度开始,东京一直大力推进非正式职员的转正。从职业咨询到职业介绍,东京开展了一站式服务,设立了“东京求职中心”。其中,专门设立了针对30岁至54岁的“中年层窗口”,对于就业冰河期一代的支援也十分热情。除此之外,针对30岁至44岁的非正式雇佣劳动者,还开展了求职支援项目,比如“求职直通车”“东京求职培训班”等,且都是免费的。“求职直通车”是以三个月之内转正为目标的项目。“东京求职培训班”是通过长达两个月扎实的培训,以求职正式职位为目标的项目。学员在周一至周五的9点半到16点半参加培训,通过学习掌握职场中的沟通技能等基本技能。每一个人都配有职业导师,他们会认真解答学员的各种问题。研修结束之后,还有相关的求职咨询,可以在今后的求职实战中发挥作用。
求职支援项目是一项委托业务。现在由pasona和persoltempstaff的工作人员来负责。persoltempstaff的执行董事正木慎二认为“派遣职员并不等于自由职业者”。在此基础上,他又说道:“仅靠打工兼职生活的所谓的自由职业者,哪怕是35岁以上的中年人,他们也是可以迎来事业的发展的。然而,这些人往往缺乏自信,总认定自己不行。我认为,改变思维方式是非常有必要的,而这种改变就应该由我们这些人才公司来尽一份力。”
根据东京的调查,“东京求职培训班”的业绩每年都在上升。2015年度,接受培训的205个人中,86个人找到了工作,其中45个人找到了正式职员的工作。2016年度,接受培训的182个人中,171个人求职成功,其中83个人成为正式职员。
在这种稳健而扎实的努力下,希望今后会有更多的成果出现。h3依靠舍弃人而达成的经济是脆弱的/h3在第三章我已经有所论述,企业业绩的增长和稳定的雇佣这两者并不冲突。传统的日本型雇佣模式,设立了从员工角度出发的福利待遇以及自由轻松的职场环境。而当下一味追求利益的企业,是否应该重新审视这种“古老”的价值观呢?
多摩大学名誉校长、日本综合研究所名誉会长野田一夫先生,在接受我的采访时这样说,曾经“至少对于企业经营而言,最重要的并不是理论化或计量化,而是‘有人情味的人际关系’”。野田一夫先生是松下幸之助、本田宗一郎等知名企业家的旧友,他的一席话一针见血。
丹羽先生也抱有同样的想法,并且提出了更为深入的方案:“企业依靠的是人。我们应该舍弃‘非正式’‘正式’这些叫法,所有人都叫‘职员’难道不好吗?是全职工作还是非全职工作,差异仅此而已,那么企业就根据员工的工作时间来帮他们加入社会保险,这样不也是个好办法吗?”
丹羽先生的看法是,更轻松地工作、更轻松地学习,这同生产率的高低息息相关。更为轻松地做事,可以让人们有更多的时间去思考人生。倘若连思考人生的时间都没有,也就不会有工作的干劲了。
丹羽先生直言不讳的论断使我豁然开朗。
“安倍政权主张的理论是忽视国民的,全部只是为了自己的利益。政治和经济如果不分开来看,日本将会走向衰落。人会由于接受教育而改变。30年前,社会流传‘japanasno.1(译者注:日本世界第一)’,这是企业教育给我们的。员工进入公司后,其后续的教育也十分重要。30岁、40岁的非正式职员,只要努力是有可能追赶上的,收入方面自然也会提高。50岁之前,大家要鼓起勇气拼一拼。”
改善雇佣质量绝不是简单的问题。《劳动标准法》《劳动者派遣法》《男女雇佣机会均等法》等法律的出台,告诉我们当下社会逐渐显现出了漏洞。然而我认为,只有逐渐完善社会保障、实现一种灵活的工作模式,才能真正解决中年自由职业者问题。因此,《格差调整法案》等各种法律的完备也需要进一步探讨。
我希望今后能看到各地一步一个脚印扎实地发展,地方优秀的中小企业和劳动者能够实现双赢。正如我在第三章介绍的企业,以日本制造为中心的独创性的制造行业是日本最值得骄傲的、真正的优势企业。希望今后这些企业能够通过技术提升来开拓新的市场,并进一步建立优良的雇佣模式。
我常常想,“依靠舍弃人而达成的经济是脆弱的”。企业把正式职员转为非正式,法律放宽了规定,使得非正式职员无法翻身,这些政策都彻底失败了,它们的失败是时代给我们的教训。为了不再重蹈覆辙,重新上演中年自由职业者的悲剧,我们要尽快采取相应措施。